重庆三峡医药高等专科学校 建一流“智”治高校

本文转自：重庆日报

推进教育数字化改革 创新“四化”流程管理

重庆三峡医药高等专科学校 建一流“智”治高校

重庆三峡医药高等专科学校校园

学校中医学院的智慧虚拟仿真实训室

学校药学院对万州恒合基地的电子显示屏监测

线上线下相融合的一站式学生社区服务中心

核心提示

作为三峡库区唯一独立设置的全日制公办医药卫生类高等院校，国家优质专科高等职业院校、中国特色高水平专业群建设单位，重庆三峡医药高等专科学校（以下简称三峡医专）聚焦重庆数字化建设和“1361”整体构架，凝聚学校推动教育数字化的思想共识，把数字化、一体化、现代化贯穿落实到治理体系和治理能力建设，创新性提出“战略业务化、业务流程化、流程标准化、标准数字化”四化流程管理新理念并全面推动改革实施。通过以章建制、协同共建、完善体系、优化流程、数字化改造等措施，实现跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的高效治理体系优化与重构，推动学校宏观规划有效落地落细、业务流程再造、体制机制重塑，形成“四化”流程管理三峡医专模式。

以“四化”流程为路径 建现代化高校治理体系

前段时间，三峡医专一批参军退役的大学生需复学，按照原来的流程，需要原班级和拟转入班级辅导员、原所在学院和拟转入学院以及教务处和分管校长审批等10余道程序。如今，学生只需要直接提交材料给教务处审核，再到转入学院辅导员处报到即可。

“类似的情况还有新教师入职的手续、教师休产假等情况。”学校党委书记曹毅解释，管理数字化的核心就是优化流程提高工作实效，真正体现一所大学以学生为本、为师生服务的办学治理理念。

“四化”流程管理，即是将学校的战略规划、办学理念、校训、校风、教风、学风等都落实细化到流程管理中。所谓“战略业务化”，就是将宏观规划等办学治理的理念量化为可操作、可实施、可量化、可考核的各项业务。“战略业务化”就是把宏观的战略目标具体落实到不同的职能部门和各二级院部，转化成具体业务，为实现“知名”这一目标各显其能。

“业务流程化”，即把能人先进的管理方式和业务操作留存下来，形成学校的管理资产。通过对业务流程进行管理和优化，消除资源浪费，提高办事效率，为业务质量提升、流程优化、流程再造迭代升级奠定基础。

“流程标准化”，即所有业务流程节点都制定标准，确保业务操作合规合法，不走样；并对标准实施动态管理迭代升级。比如请产假的证明、格式、国家法定天数等都实行标准化。

“标准数字化”，即所有业务标准必须数字化，便于智能化管理以及考核与监管，让“业务流生成数据流，数据流显示执行流，数据流与执行流支撑决策流”。

如何实施“四化”管理？曹毅表示，三峡医专围绕市委、市政府建设数字重庆的中心要求，以数字赋能为手段，以流程管理方法为突破口，首先强化顶层设计，实现全校数据资源“一本账”，构建“三维数字校园治理体系”，形成一套流程制度框架，推动教育决策由经验驱动向数据驱动转变、教育管理由单向管理向协同治理转变、教育服务由被动响应向主动服务转变，为学校高质量发展注入强劲动能。

二是加强组织制度设计，构建流程化运行体系。学校坚持需求导向、应用牵引，以“四化”流程管理为核心，组建网络安全和信息化领导小组，强化决策和统筹协调职责，实施信息化基础设施提升工程等项目，优化12个方面100余项管理制度，编制业务管理流程200余个，制定全校各个部门和工作领域《业务流程管理手册》，推动管理服务“减流程、减证明、减时间”，实现跨部门、跨岗位、端到端的多跨协同自动化业务流程管理，减少低水平建设和多头投入。

三是强化服务管理，促进各项治理高效便捷。学校聚焦“教学研管评”等核心业务，建设数据治理平台，打通教师、学生、专业、课程、组织架构5大方面主数据；建成学校、专业、课程、教师、学生5个层面的分析决策指标体系，含各项指标241项，提供各层级预警及科学决策支持；上线运行一批重点领域“一件事”典型应用，打造“WE三峡医专”一站式线上办事大厅，学生可通过电子学生证、一卡通等，享受“上网一个号，信息一个站，消息一通道，校园一张卡，办事一张表”的便捷。

四是赋能教育教学，提升师生数字素养技能。如运用数据共建共享平台，支持二级学院打造数字化课程教学资源；运用信息化基础设施条件及技术服务能力，重点支持打造智慧康养、基础医学、预防医学以及医学检验技术等仿真实训环境等，全面提升师生数字素养与技能，从而形成一批具有三峡医专辨识度和影响力的重大应用，打造引领数字文明新时代的范例。

“制度管人，流程管事；制度管结果，流程管过程。学校从数字化改革、流程化管理全面、整体提升了学校治理体系和治理能力现代化。”学校副校长李小山感慨道。

打造共建共治“数字生态圈” 建新时代“红岩先锋”变革型组织

以数字化引领、撬动、赋能现代化，对传统理念、制度、体系和手段全方位提升和系统性重塑，推动党建统领、推动各领域发展、服务、治理体系和治理能力迈向现代化。这是重庆数字化建设的目标。通过数字化改革打造新时代“红岩先锋”变革型组织，也是三峡医专实现干部能力整体跃升的重大举措。

“医”心向党，党业融合。三峡医专是全国首批国家级“双高”建设学校和“三全育人”综合改革试点高校培育单位，在曹毅看来，建设“双高”学校有两个重要指标，即一流的学术水平和一流的管理水平，工作流程的优化、管理水平的提高，又将不断强化党组织的组织力建设，凝聚创新突破的张力，有力推动“双高”的建设。

数字化改革是迈向现代化的“船”和“桥”，深入推进数字化转型，是高等院校高质量发展的突破口。学校充分运用数字化的理念、思路、机制、方法，对传统教学、管理方式进行系统性重塑，全面提升解决学校发展中问题的能力。

如校内事务“一站”申请、“一站”受理、“一站”通办……学校完成网上办事大厅基础平台和移动端的开发与部署工作，大大简化办事流程、实现了畅通了学校服务渠道，不仅提高师生办事效率，还可通过对平台中保留的大量服务数据进行分析、处理、总结后，为学校管理决策提供数据支撑，从而形成科学高效的管理服务格局。

此外，在学校信息化建设过程中，如何打破信息“孤岛”，解决数据不共享、登录系统多、办事效率不高等问题？三峡医专“四化”流程管理以业务应用牵引数据治理，加强数据赋能，以跨层级、跨系统、跨部门的高效协同为突破，消除各部门、各板块数据孤岛，倒逼学校数字化建设。学校统筹推进数字技术与教育教学、教育管理深度融合，建立校本数据标准、搭建数据治理综合平台，打造“数·智医专”。

“数字化改革具有很强的引领性、整体性和撬动性，其基本路径是综合集成、高效协同，本质属性是集成改革和制度重塑。”学校党委委员、副校长张建忠认为，以数字化引领、撬动、赋能现代化，是对传统理念、制度、体系和手段的全方位提升和系统性重塑。通过基层党组织智治系统，加强学校各职能部门和干部职工的工作理念、服务理念和管理理念，强化各部门的协同作战意识和协调能力，从而推动“红岩先锋”变革型组织和学校信息化建设。目前，学校以党建工作全面领航教育教学高质量发展，建有全国“样板党支部”2个，重庆市“标杆院系”“杨柳清党建工作室”各1个，重庆市“样板党支部”2个。

科技信息化兴农 助力教育兴国战略

在万州区恒合乡石坪村、箱子村、岭上村，三峡医专建有600余亩的中药材种源繁育示范推广基地，主要种植黄精、白芍等中药材，并建有林下黄精试验区和灵芝繁育中心。项目建成后，将年产优质中药材种子种苗超500万株，每年能给村集体带来近10万元的租金收入。

但恒合乡距离学校近百公里，如何实时进行各项指标的监控和实验数据搜集？在学校校内的试验基地里，有一块宽大的电子显示屏，上面实时显示恒合基地各种药材的生长情况、湿度、温度等各项数据。控制中心工作人员可根据各项数据情况，遥控喷水、洒药、施肥等各项操作。这只是学校信息化建设的体现之一。

教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家基础性、战略性的支撑。为进一步打好“三峡教育牌”“三峡医疗牌”，学校始终围绕“办好一流高职院校，培养一流医药卫生人才”发展理念，在推进三峡库区医药卫生事业发展的系统化、标准化、品牌化道路上，屡出奇招，成绩显著。

学校组建和管理跨专业和专业群、跨学校和企业的虚拟仿真资源研发团队，校企联合开发虚拟仿真实训资源；统筹学校、企业、医院资源，整合和管理全校虚拟仿真软件和系统，打造重庆智慧健康虚拟仿真资源云平台；应用虚拟仿真资源进行教学、培训、科普，平台数据支撑教学诊断与改进，形成多维度、互关联、能优化、共享性的医学职业教育教学资源保障体系。学生仅需扫描二维码，就可链接在线精品课程，进行虚拟仿真实训、学习系列微课等多元形式立体化开展知识点学习。如学生可在虚拟的医学世界里进行各种医学实验、手术操作和临床诊断，获得沉浸式的学习体验。

“高质量教育体系是推进教育现代化、建设教育强国的关键抓手，其核心是高品质的创造力和竞争力。”学校党委委员、副校长沈力介绍，目前，学校成功跻身为国家优质专科高等职业院校、中国特色高水平专业群建设单位。学校临床、中医、中药、护理、医技、公卫等6大专业群分层建设进一步优化，8个专业排名位居全国高职高专第一，护理、助产专业执助考试通过率稳定在98%以上，临床专业和中医执助考试通过率位列高职高专前茅；学校年均毕业学生7500余人，就业率稳定在98%左右，综合办学实力在各大排行榜上常年位居同类学校前三名。

下一步，三峡医专将进一步深化理解数字重庆建设内涵，牢牢把握数字化是增强学校整体智治能力的必由之路，进一步深化理解数字重庆建设基本方法，用好体系架构、核心业务梳理、“三张清单”、“一件事”“V模型”等方法，努力实现多跨协同、整体智治的能力跃升；努力把学校建设成优势突出、特色鲜明、国内知名、具有重庆辨识度的一流医药高等院校。

文/图 重庆三峡医药高等专科学校