有情处警、用心调解，这个民警5个月11次被群众表扬

本文转自：长江日报

长江日报大武汉客户端12月30日讯 “蔡警官冒着寒冷发动群众采取多种方式寻找孩子，最后于夜里近零点找到孩子，让我安心下来。”“我不慎将手机遗失，非常感谢梅苑派出所的蔡润田警官帮忙找到，谢谢！”“非常感谢梅苑派出所蔡润田警官多次出面调解，最终将事情处理得非常好，我非常满意！”

今年8月以来，武汉城市留言板上的11条点赞均指向了武昌区公安分局梅苑派出所的民警蔡润田。这个参警4年的“90后”民警，是派出所打击办案队的副队长，面对孩子走失的他想方设法忙活到凌晨，最终将人找到；处理群众的纠纷，他讲理释法直到让双方顺气，用心用情一次次赢得了群众的信任和赞誉。参警以来，他先后荣获个人三等功一次，个人嘉奖一次，被评为武昌区分局“党员先锋个人”。

民警蔡润田（左一）在维护校园安全工作中。 通讯员陈善文 摄

热心：偶遇路上掉手机 他联系失主取回

“我压根不知道在哪里掉的手机，如果不是民警及时发现，我可能都不会报警。”12月1日，来到梅苑派出所取回遗失手机的女青年向民警蔡润田反复道谢，事后，她专程在武汉城市留言板上向热心为民的民警点赞。

当天下午，刚和同事外出处置完一起警情的蔡润田，正驾车和同事一起行驶在返回派出所的路上。在车辆行至福安街即将到达派出所时，眼尖的蔡润田突然发现了异常情况。

“一位女青年在跨上出租车时，身上好像有什么东西掉在了路边。”蔡润田回忆，走近一看，他发现遗落的是一部手机，此时，出租车已经驶离现场。

蔡润田立即返回派出所，调取了事发路段的监控画面，查找到出租车的车牌后，他立即联系上出租车公司查找车主的联系方式。

联系上出租车司机，蔡润田让司机通知乘客手机遗失的情况，并让司机尽快返回乘客上车的地点，找到路边的派出所找民警领取遗失的手机。

“你是不是手机掉了？”“是啊是啊！”电话中，蔡润田听到了出租车司机和女青年的对话。大约半小时后，女青年慌忙来到派出所。“你不用谢我，这是举手之劳！”面对女青年的感谢，蔡润田笑着说。

细心：寻找走失男孩 他调监控、喊喇叭、群发消息

民警蔡润田（左一）帮群众找到走失男孩后对孩子进行安全教育。 通讯员陈善文 摄

“那天风很大，天气也非常冷，但是我的心里却是暖暖的。”回忆起12月10日，民警蔡润田多方查找帮自己找回走失儿子的事情，居民李先生言语间满怀敬意。

当天下午3时许，李先生8岁的儿子出门到小区里玩。“因为孩子比较听话，从来不出小区，我们家长也可以在楼上看见孩子的身影，所以孩子经常下楼去和邻居家的小朋友玩。”李先生介绍。

当天，李先生也不时从楼上看一看楼下玩耍的儿子。当晚8时左右，发觉外面起了大风，李先生想叫儿子回家，却发现小区楼下一个小孩都没有。下楼找了几圈没见人，他立即报警。

“蔡警官将我叫到派出所，快速了解了事情的经过，随后立即向我介绍了各种找孩子的办法。”李先生说，首先，蔡润田让李先生将孩子的信息和照片发送到小区业主群中，发动街坊邻居一起找。同时，他调取了小区周边的监控画面，并没有发现孩子的身影。判断孩子应该没有出小区，他立即陪同李先生回到小区内。

来到小区，蔡润田联系小区物业，发动工作人员一面调取小区内监控，一面手持小喇叭在小区内呼喊孩子的名字。

当晚10时许，蔡润田还带着李先生一同到小区外的临街商铺，调取了相关的监控画面。

当晚11时许，有位住李先生隔壁一栋的业主在小区群里反馈称，曾在楼栋内的电梯里看到一个小男孩跟着一个小女孩上了电梯。同时，小区的监控画面中也发现了李先生的儿子和一个小姐姐走路的画面。

确认小女孩的住址，蔡润田带着李先生迅速赶到，终于找到了被小姐姐带到家里玩耍的男孩，此时已是凌晨。

“那天真的很巧，女孩的家长刚好不在家，我儿子的电话手表又放在家充电，但幸运的是我们碰到了一位既专业又细心的民警。”李先生说。

耐心：司乘纠纷 他一面讲法律一面说道理

7月8日，因为一段乘车经历，出租车司机张先生和乘客桂先生都憋了一肚子气。

一天前的深夜，吃完饭喝了酒的桂先生打车回家，到达目的地后桂先生因怀疑司机张先生故意绕路十分生气，于是找其理论，双方争执间桂先生还向司机张先生动了粗，结果双方不欢而散。事发后，气不过的张先生报了警。

接警后，蔡润田将涉事双方叫到了派出所，详细了解了事情经过。沟通中，桂先生对向司机动手的事情支支吾吾，司机张先生也不愿意到医院去验伤，而事发现场的监控中也无法还原事情经过。

“你究竟有没有动手打人？”面对桂先生，蔡润田详细地解释相关法规，“根据治安管理处罚法第四十三条规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。”

听到蔡润田义正词严的释法，桂先生终于承认他确实对张先生动了手。

“你为什么不愿意验伤？”了解到司机张先生住在东西湖区，时常出车到深夜，不愿意去医院是怕耽误事。蔡润田主动将调解沟通工作揽到了自己身上，“你不方便跑就不要来回跑了，我来和乘客说。”面对理解自己的民警，张先生也坦言自己事发时确实不是走的最近的路线。

经过反复与两人联系确认，今年9月，双方签署了调解协议，双方互相道歉，桂先生还向张先生进行了赔偿。事后，张先生专程在城市留言板上为民警留言致谢。

“在基层派出所，我做的都是一些小事，办的都是一些小案，但桩桩件件都关系到辖区群众的安全和利益，无论是作为一名党员还是一名民警，我都应该做好每件事，办好每桩案，努力让每一名群众满意。”蔡润田说。

（长江日报记者戴旻阳 通讯员陈善文 项天宇）

【编辑：丁翾】

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