“指尖”监督直达群众“心坎” 绵阳北川创新推出“羌事监督通”平台

四川新闻网消息（伏翠霞 记者 刘佳慧）“我只是抱着试一试的态度，在平台上反映了问题，没想到，才几天时间，不仅地质灾害得到了有效处置，还为我们修建了一条出行便道，这个‘羌事监督通’平台还真管用。”说起不久前在“羌事监督通”小微权力监督信息平台反映诉求的事，家住绵阳市北川羌族自治县片口乡东江村的村民张增武赞不绝口。

小坝镇聚宝沟村的副书记钟升菊随手点开平台登录，在“我想说个事”栏目看到一条该村村民罗义华的诉求反映：“我脚痛，无法正常走路，新农保验证时间马上要到了。我又用不了智能手机，请村干部上门为我验证一下。”收到反映后，钟升菊马上与罗义华取得联系，上门为他办理了新农保验证。

“以前反映问题需要跑到新县城找相关部门，费时费力，现在拿起手机动一下手指头就能轻松解决，真是太方便了。”说起诉求反映、解决问题，北川很多村民和罗义华一样深有感触。这样的变化，来自“羌事监督通”小微权力监督信息平台的建设。

今年初，北川羌族自治县纪委监委结合贯彻落实四川省纪委“三个工作方案”部署，把小微权力监督信息平台作为有效破解基层人少、事多、问题难发现困局，提升基层监督治理效能的一个实招硬招，认真谋划推进。经过半年的架构设计和平台搭建，于今年7月正式在全县上线运行。

“‘微平台’推动‘大治理’。县纪委监委运用‘微信群+小程序’模式，着力打造出群众掌心上的纪检、指尖上的监督，让小微权力在阳光下运行。”县纪委常委、监委委员张加萍介绍说，随着全面推进乡村振兴战略的实施和村级建制调整，村级信访举报、监督盲点漏洞等基层社会治理问题和矛盾显现，开发“羌事监督通”平台，是运用信息技术助力各项监督融会贯通、下沉到底，补齐基层小微权力监督短板的一项创新举措。

据了解，“羌事监督通”平台涵盖阳光公开、权力监督、廉情收集等功能。群众通过平台群众端“我想看下账”“我想说个事”“我想要举报”3个模块，不仅能随时随地一键查看“三务”公开、监督村级事务，还能通过语音、文字、随手拍等方式反映民生诉求，进行信访举报。收到群众诉求后，县乡村三级纪检组织、县级相关职能部门和村社“两委”干部按权限第一时间进行受理回复，实现“权力运行看得见、纪法红线守得住、社情民意听得到、群众诉求办得好”。

既要畅通群众监督渠道，也要压缩小微权力腐败空间。平台上线运行以来，县纪委监委通过“羌事监督通”信息平台开展“互联网+”公开，在平台上公开党务村务、集体“三资”、工程项目、惠民资金等小微权力运行相关数据1840余条，全县235个村已全覆盖入驻村（组）群众微信群472个。

此外，为防止群众诉求“石沉大海”，县纪委监委采取“预警督办”的模式，对照规定的办理时限，对超期未受理的群众诉求，及时发出工作预警，对重复反映、多人反映诉求，开展线下督办，提高工作效率，并在办结后由诉求人对办理过程、办理结果进行评价，形成“受理－分办－整改－反馈－问效”的监督闭环，做到全程实时监管、数据全时研判。截至目前，共收集群众诉求120条，办结27条。

“下一步，县纪委监委将持续深化‘羌事监督通’平台应用，通过信息化手段解决基层小微权力运行中的难点堵点，让‘指尖’上的监督直达群众‘心尖’，将实事好事办在群众心坎上。”县纪委监委主要负责人表示。（图片由北川羌族自治县纪委监委提供）