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自贡荣县政务出新招 服务“走新”更“走心”
本文转自：人民网-四川频道
为进一步优化营商环境，提高群众满意度，自贡荣县行政审批局坚持党建引领创新突破、促服务升级，将党建深度融入审批服务各个环节，立足“企业所需、群众所盼”，推出“政务+邮政”双向免费邮寄服务新模式，实现群众“宅”在家里办成事。
足不出户更省心。借助于前期推广的“营商通”“天府通办”等APP办理模式，加大线上申报和线下邮寄免单相结合工作力度，推进群众政务服务事项“邮寄办”。审批窗口工作人员通过提前介入指导、“隔空”确认材料齐全后，由邮政速递工作人员按照预约时间上门揽收申请材料邮寄至审批服务窗口，办理结束后，再将审批结果寄递到家，免去群众来回跑腿过程，实现“业务双程服务”。截至目前，累计指导群众办理50余人次。
双向免费更贴心。荣县行政审批局与荣县邮政速递物流公司签订协议，通过“邮政帮办”打造“不见面”审批，政府负担邮寄费用，网上申报预审通过后，办事群众以到付方式邮寄材料至县行政审批局，该局以寄付方式邮寄送达办事结果。材料“双向免费寄送”的方式有效节省了申请人的办事时间和路程成本，打通了群众办事“最后一米”，实现企业群众申请取证“零费用”。截至目前，累计为群众节省3.6万元。
业务办理更顺心。为满足企业群众差异化办事需求，充分发挥邮政贴近群众生活的优势，极力优化“审批链”，荣县行政审批局推出466项全程网办事项清单，可用率100%，群众满意率100%，为实现“双向寄递”服务打通了壁垒，形成了“网上批、快递送、零次跑、办成事”的办理模式，助力政务服务“走新”更“走心”。（虞芳琳）
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快照生成时间：2023-06-07 17:45:23
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