热火对球馆进行“电子系统和视觉效果”升级，着力提升球迷体验

热火对球馆进行“电子系统和视觉效果”升级，着力提升球迷体验

据《体育商业杂志》报道，赛季开始前夕，热火动用资金对主场球馆卡西亚中心进行了“电子系统和视觉效果”方面的升级，着力提升球迷的观赛体验。

（此次升级包括球馆角落里的视频屏幕。--热火队供图）

在上赛季营利大丰收和球迷们在总决赛期间展现的热情的双重背景下，热火分两个阶段将这座有24年历史的球馆着力打造为一个“球迷必看、必待的目的地”。

为了球迷和赞助商的利益，热火将场馆角落的视频屏幕面积扩大了三倍，增加了三层LED入口标志，在大厅里安装了大约500个IPTV屏幕，建造了以球队传奇播音员杰克-拉姆齐命名的广播中心，并使用高科技控制管理系统进行操作。

因此，热火的主要商业合作伙伴，比如卡西亚，豪华汽车租赁品牌MPH和高端香氛品牌Aroma360，以及以后新签约赞助商，都可以在比赛之夜增加自己在球馆的宣传力度，特别是在45英尺宽，18英尺高的电子屏幕上。

除了球馆内部升级，外部的提升也颇具亮点。在球馆外部墙壁的屏幕上，主题色彩可以随着球馆内部的展示主题实时变化而变化，这一技术由科技公司Dimensional Innovations提供。Dimensional Innovations以设计体育馆屋顶上的超大LED屏幕而闻名，该公司在卡西亚中心设计了专有的数字标牌。

热火执行副总裁兼首席营销官迈克尔-麦卡洛表示:“当你晚上身处迈阿密时，看着我们的显示屏，你看到的充满活力的色彩--它有自己的氛围。现在我们有了更多的工具来在球场上创造这种氛围。”

在联盟里，迈阿密球迷以迟到早退而著称，麦卡洛不否认球迷群体的这一特性。麦卡洛曾是国王队的高管，1998年来到迈阿密加入这支初创团队。他说，当热火球迷在第一节晚些时候姗姗来迟时，“一开始我都感觉快疯了”，直到他意识到，“迈阿密的城市氛围就是这样做的”。

他们也经常提前离开球馆，最著名的事件是，在 2013 年总决赛第六场比赛中，许多热火球迷在比赛还剩不到 30 秒时离席，结果错过了雷-阿伦 的神奇三分球。当时，许多人敲门要求返回场馆，但都被拒绝，错过了历史性的时刻。

热火执行副总裁兼首席商务官约翰-维达林表示，自2013年总决赛以来，球队每年都会对观赛套房、场边俱乐部、“LED 360”系统等设施进行更新升级，但今年夏天耗资数百万美元的升级是涉及范围最广的一次，技术驱动的第二阶段计划于明年夏天进行。

热火团队使用CAA Icon作为其商业代理，Perkins & Will 作为建筑负责主体，并使用 Daktronics 作为 LED 视频屏幕。再加上上赛季季后赛的成功，导致了“极高”的赞助商续约率，目前的球馆看起来比 1999 年首次亮相时更有活力。

“人们喜欢向迈阿密球迷发难，”麦卡洛说，“但我们不可能会有一个更狂热的热火国度。当他们在新赛季离席时，与以前离席时相比，他们将获得更好的体验。上次他们离席时，我们正进入 NBA 总决赛。这并不是一次糟糕的经历，而且从一开始就会变得更好。”