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包裹到济南3天了,韵达快递不送货,市民打十几个电话无果

类别:社会 发布时间:2024-01-24 18:36:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

记者 任磊磊

近日,济南市民袁女士向齐鲁壹点记者反映,其在某电商平台给单位采购了一批便利签。商品从三天前就显示到了济南,但是一直没有配送。因为这是春节礼品比较着急,她三天接连打了十几个电话,都没有催送成功。23日,记者联系了韵达总部方面反映了该情况,不久袁女士收到了包裹。

包裹到济南3天了,韵达快递不送货,市民打十几个电话无果

据袁女士介绍,节前她帮公司采购了一批便利签作为春节礼品。商家寄送快件使用的是韵达快递。1月21日产品就已经到了济南了,但是到23日,快件依然没有配送。眼看春节假期临近,给客户的寄送礼品时间也快到了,她心里越来越着急。于是,接连三天给快递站打电话,一连打了十几个电话都没有送货。

随后,袁女士联系了齐鲁晚报·齐鲁壹点记者进行求助。了解情况后,记者与韵达快递集团方面进行联系,并反馈了袁女士遭遇。一个小时后,袁女士方面发来反馈表示,经过记者协调,商品已经收到了,并对记者表示感谢。

据悉,从去年开始,韵达方面就负面不断。去年年初,有不少网友反映韵达快递收不到货,还传出韵达关闭了2000家网点,此事被韵达方面辟谣。近期,韵达方面也发布了财报,韵达股份发布的公告显示,韵达快递服务业务收入为446.11亿元,同比下滑2.6%。完成业务量为188.54亿票,同比增长7.1%。

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快照生成时间:2024-01-24 23:45:11

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