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邗江区十佳网格长丨双桥街道赵祥飞:时刻当好群众的知心人

类别:社会 发布时间:2024-05-30 07:50:00 来源:每日看点快看

本文转自:扬州日报

邗江区十佳网格长丨双桥街道赵祥飞:时刻当好群众的知心人

编者按:今起,邗江区委政法委、邗江区社会治理现代化指挥中心联合本报推出“邗江区十佳网格长”专栏。今天我们一起来看双桥街道赵祥飞的风采。

网格里的居民常说:“只要一个电话、一条微信,就能在家门口见到他。”他,就是邗江区双桥街道康乐社区第八网格网格员赵祥飞。从担任网格员的那一天起,他就下定决心,要把为居民做好服务作为职责,把坚持做好每一件小事作为信念,尽管网格工作复杂琐碎,他却乐在其中。

勤走访、全覆盖,建立信息库

赵祥飞负责的第八网格包含杨庄街坊的9幢居民楼和康文苑的4幢楼,无物业管理,总户数424户。他将微信群二维码及个人信息张贴在各个楼道单元网格公示栏内,在入户走访过程中指导老年群体入群,在他的努力下,楼栋居民入群率达100%。在日积月累的走访中,他掌握并梳理出网格内各类人员数据,分门别类建立网格数据库,全面掌握格内低保、残疾、高龄等重点关爱对象情况,对每户居民情况都谙熟于心。

善沟通、知民意,为民解难题

网格内垃圾堆积,需要拖运;一楼住户点香,引发邻里纠纷;道路窨井盖破损,影响居民出行……无论在什么时间接收到居民诉求,他总是第一时间回复,第一时间解决。一天深夜11点多,“楼道内散有煤气味”,这条微信消息引起赵祥飞警觉,他套上衣服即刻赶到现场,细心查看后发现原来是隔壁商超夜晚施工传来的油漆味。尽管是虚惊一场,但赵祥飞的“有诉必应”还是让居民感激:“有你这样的网格长,我们感到很安心!”

伸援手、乐奉献,慰老有爱心

对于网格内弱势及关爱对象的基本情况,赵祥飞心中门儿清,定期上门帮扶慰问是日常工作的重要组成部分。独居老人邱奶奶不仅年事已高,还患有阿尔兹海默症,子女也不在身边,定期看望邱奶奶成了赵祥飞的习惯。邱奶奶有什么心里话也喜欢找他聊聊,他的爱心关怀让邱奶奶感受到了温暖与陪伴。

小社区、大社会,小网格、大担当,作为网格的“大家长”,赵祥飞坚持用心倾听每一位居民的所需、所盼,尽心解决每一位居民的所急、所求,始终贯彻“编织好一张网,服务好一群人”的理念,做好居民的知心人。邗政法 葛学涛

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