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近日,开封市出现暴雨、雷电等强对流天气,连续多个小时的暴雨让开封市多个路段出现不同程度的积水,7月8日上午,开封市更是迎来红色暴雨预警。为做好本次暴雨灾害救援,平安产险开封中支第一时间启动应对举措,为广大车主提供平安守护。
7月8日上午八点,车主李先生报案称车辆驶入受涝路段后熄火,停在路面中央无法脱困。接到报案后,开封中支理赔员董学斌迅速响应,赶赴现场后耐心安抚客户情绪,并立即帮助车主推车以离开危险路段,通过简化理赔单证和流程等措施完成了快速理赔,获得顾客暖心好评。在本次暴雨救援中,开封中支高度重视,积极动员,成立了以总经理室为指导、上下联动、相互协调的专项应急救援小组,全体查勘员严阵以待,24小时受理报案,一经接到救援电话立即赶往现场,及时开展理赔服务工作,力争做到应赔快赔,应赔尽赔。
后续,开封中支也将切实做好灾后理赔工作,以实际行动践行“省时、省心又省钱”的服务理念,坚定不移地全力保障客户的生命财产安全。
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快照生成时间:2024-07-09 17:45:10
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