神州数码再登国际课堂 解密数字化转型之道

本文转自：经济参考报

“数字经济时代，颠覆性技术在于云原生、数字原生和场景创新”“数字化带来的不只是颠覆，更是重构”……神州数码集团董事长兼总裁郭为在《数字化的力量》一书中写道。

作为以“数字中国”建设为使命的企业，神州数码20余年来的发展转型历程映射了我国数字化变革创新的轨迹和方向，受到国际同行的持续关注。2002年，神州数码数字神经网络就曾作为信息化时代中国企业典型实践入选哈佛商学院案例库。近日，作为中国企业数字化创新的典型“样本”，神州数码数字化转型案例再度入选国际顶尖学府伦敦商学院的案例库，并登上学院最受欢迎的课程讲坛。

在郭为看来，这是一件“荣幸又特别的事情”。“神州数码案例的入选，说明全球非常关注中国企业、中国经济、中国社会的发展，这也在一定程度上标志着中国企业在数字化方面的思考和实践已经和世界同步，甚至成为出色样本。”

“数字化”为锚 赋能企业转型升级

“在数字时代，不能完成数字化转型的企业是没有生存空间的，就像马车无法与高铁竞争一样。”郭为说，云原生和数字原生对复杂系统的解析与再造，为企业数字化创造了前所未有的条件。

他认为，数字化新文明的跃迁正在到来。数字化改变了人们对资产的认知，其根本目的是以数据资产的累积为核心。

“数字技术的革命使得整个体系架构发生了很大变化，当以云原生为底层支撑的技术体系像拆积木一样被拆解到最小单元的时候，就可以自由组合出任何一个应用。这个时候，数据作为资产的形态才有可能出现，并且实现自由流动。”郭为表示，不断累积数据，才能使企业的价值越来越大。这也是神州数码数字化案例的核心内容之一。

“神州数码的数云融合战略让我们注意到了它。”伦敦商学院高管培训课程主任柯良鸿说。

2021年，神州数码率先提出“数云融合”理念，并将“数云融合”作为企业数字化转型的方法框架。这一框架旨在利用云原生技术和数字原生技术，促进业务敏捷化能力和数据资产化能力的融合，从而形成企业的数字化竞争力。

“大家都在谈数字化转型，各有各的说法，各有各的困惑。我觉得神州数码有可能是第一个把数字化转型用自己的理论放进一个战略框架里的企业。框架里不仅有战略，还有实施办法，并且已经在公司内部得到推行。”柯良鸿认为，“它不应被仅仅看成一个中国案例，而是一家主做ToB业务的IT公司的战略转型。”

时至今日，神州数码数云融合战略已取得显著成果。2023年全年财报显示，神州数码云及数字化、自主品牌两大战略业务同比增长42%，营收首度突破百亿元，连续三年实现超两位数的持续高增长。其中，云及数字化转型业务实现营业收入69.31亿元，同比增长37.98%，而其高价值的数云融合业务收入更是同比增长68.25%。

也是在这一年，神州数码首度高分登榜《财富》最受赞赏中国公司榜单，并被评为最具投资价值的上市公司。

伦敦商学院副院长兼战略与创业学教授朱利安·伯金肖表示：“选择神州数码作为研究案例，不仅仅因为它在中国的重要性和关注度，更是因为它在数字技术上的深度应用。它与时俱进的发展，能够帮助未来世界各地的商业精英更好地理解现代商业环境。神州数码的故事也反映了郭为的理念——数字化不仅是一个过程，更是企业存在的根本原因。”

数云+AI落地 助力构建新质生产力

人工智能（AI）是发展新质生产力的重要引擎。2024年政府工作报告进一步明确，深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。在通用人工智能（AGI）蓬勃发展的今天，如何利用好这项变革性技术、提升生产力和生产效率、重塑自身价值，成为许多企业共同的课题。

在此背景下，神州数码也开启了AI驱动的“数云融合2.0”时代，推动AI加快与各行各业深度融合，帮助企业实现业务创新和价值重构。在近期举办的数云原力大会2024上，神州数码宣布了AGI时代的新价值主张，将围绕AI原生赋能平台、多元异构绿色智算、国际化AI生态创新发力，全面拥抱AI，构筑新的差异化竞争力。

郭为表示，当前AI的落地，还远未到真正的爆发期，尚有很长一段路要走。他认为，有三方面要素对AI的发展和应用至关重要：一是算力，二是大模型，三是数据。当前算力和模型发展较快，但在数据的准备上仍显不足。“无论是从数据的总量还是质量来看，都和AI要求的有很大差距。此外，数据的知识密度也很重要，就像提炼贵金属一样，需要多重筛选和用最经济的方法提炼，才有实用价值。”

目前，神州数码已基于神州问学平台构建起全栈AI原生能力，帮助企业增加数据知识密度，并将企业私域知识和大模型结合在一起，保障企业的AI应用，推动AI落地的“最后一公里”。同时，神州数码也基于数云原生的技术体系，拓展行业解决方案，推动行业数字化转型。

在伦敦商学院研究团队看来，这恰是神州数码优势之一。朱利安·伯金肖告诉记者：“当涉及最新技术时，企业需要始终处于前沿，这显然加速了创新周期。而神州数码发展如此快速的原因，就在于围绕客户需求的与时俱进。”

在数字化浪潮下，数字技术日益融入经济社会发展的各领域、全过程，为加快形成新质生产力提供了土壤，不断拓展着经济发展的空间和潜力。

郭为认为，谈论新质生产力，需要从更高维度来看待社会发展的方向。“未来将是一个以数据资产累积为目标的、数字化的文明时代，在此过程中，数字技术的应用或者企业的数字化转型过程，就是新质生产力发展和转化的体现。”

战略出海 拓展业务边界

“神州数码的转型，不只是一次转型，而是多次转型的成功。”柯良鸿评价道。

过去，在逐渐成长为数字化创新者的过程中，神州数码的业务范围不断拓展；如今，在数字化转型的道路上，神州数码仍然没有停下求新求变的脚步。

加速海外布局和推动海外业务的突破是神州数码正在推进的一项关键战略举措。

今年一季度，神州数码和泰国数字经济与社会部签署合作谅解备忘录（MOU），并宣布将立足泰国，辐射东南亚，加速推进国际化布局，未来计划还将向东亚、欧洲等“一带一路”共建国家持续扩展业务。

“今天中国企业走向海外要靠独特的、技术的能力。我们希望把一些有特色的解决方案，逐步向海外推广。未来十年，走向海外是神州数码的重要战略目标之一。”郭为对记者说，数字化浪潮下，中国企业的大量实践是可以给全球市场提供借鉴的，尤其是在细分领域，可以为海外客户提供优质的数字化解决方案。