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让党旗高高飘扬在社保为民服务第一线
本文转自：荆门日报
让党旗高高飘扬在社保为民服务第一线
——记市社会保险基金管理结算中心党支部
市社会保险基金管理结算中心党支部现有党员11人，是一支常年奋战在社保经办服务第一线的专业队伍。他们坚持为民初心，扎实推进党建工作与社保经办同频共振。支部先后获得了全国人力资源社会保障系统先进集体、湖北省青年文明号等荣誉称号，多名党员获得了全省养老保险经办工作先进个人、市政务服务标兵等称号。
社保基金结算管理工作关系人民群众切身利益，该支部时刻将群众的需求放在第一位，推动多项改革让群众办事更便利。近年来先后高质量完成社保经办信息系统国、省统筹任务，政务服务事项实现一网通办，让参保单位、群众“少跑腿”或“零跑腿”。在国家、省、市稳经济一揽子政策出台后，推行网上办等不见面服务方式和“免申即享”“免审认定”“即申即享”等便民举措，全市落实阶段性降低失业保险、工伤保险费率及阶段性缓缴社保费资金达1.5亿元，有效助企纾困。
为参保者“记录一生、保障一生、服务一生”，这是社保经办人始终秉持的理念。该支部加强窗口单位作风建设，让党旗高高飘扬在社保为民服务第一线。严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度，推进工作规范化、长效化；严格工作纪律，窗口做到了“四最四零”：环境最优，服务零距离；质量最好，工作零差错；流程最短，服务零延误；形象最佳，群众零投诉。
坚持政治引领，才能锻造坚强战斗堡垒。该支部规范落实各项制度，抓实理论学习，积极开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，收集并解决服务对象提出的问题，并通过党风政风热线问答进行直播互动交流，切实发挥出党员在社保经办管理服务中的先锋模范作用。
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快照生成时间：2023-07-05 08:45:12
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