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南宁一季度消费投诉情况发布,20家企业被点名

类别:社会 发布时间:2023-05-03 11:24:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

赵劲松 张东才

5月1日,南宁市市场监管局发布今年第一季度12315消费投诉信息公示情况,共有20家企业被“点名”,涉及考试指导培训、短视频制作及推广运营培训、话费充值、摄影服务、婚姻中介服务等方面。其中,有5家企业被列入经营异常名录。

随着短视频的兴起,各种围绕短视频账号运营、培训等产生的纠纷也越来越多。南宁12315消费投诉信息公示显示,今年第一季度,涉及抖音短视频制作及推广运营培训被投诉较多而上榜的公司有4家。消费者投诉的主要问题有虚假宣传培训内容以及从业收益,诱导报名抖音课程培训,不履行承诺退款及未按约定提供相应课程培训、报名指导等服务,学员申请退款被拒绝等。

此外,充值话费不兑现优惠活动承诺的投诉今年也有所增多。

南宁一季度消费投诉情况发布,20家企业被点名

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