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老人外出迷路 多方联动送回家
本文转自：鲁中晨报
网格员(右二)向民警介绍迷路老人情况。 淄博2月1日讯“是陈老师吗,有位老人在138路站牌,好像回不了家啦,身上没有联系电话,麻烦你帮我看看怎么办。”1月30日,张店祥和社区第二网格陈燕丽接到网格内热心居民的求助电话。祥和六网格的两名网格员及时赶到138路公交站牌,发现一位老人坐在公交站的座位上,热心居民正在她旁边照顾着。看到网格员赶到后,因家里有事,热心居民便离开了。
“您住哪儿啊?”“家人的联系电话您有吗?”网格员耐心询问着老人,但老人把自己及家里的情况说得前后不一,家庭地址也说不清。因无法联系到老人家人,害怕老人冻着,网格员一边安抚老人的情绪一边拨打110电话报警。民警赶到现场后,经过多次查找,终于联系上老人家人,并将老人安全送回家。
张店祥和社区属于老旧社区,老年人口居多,老人丢失钥匙等情况时有发生,网格员都是第一时间到达,及时帮助老人排忧解难,做好居民的第一守护人。群众身边无小事,小网格发挥大作用,网格员每天坚守在工作岗位上,热情耐心为群众排忧解难,用实际行动获得了群众的广泛认可。
大众日报淄博融媒体中心记者徐晓会
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快照生成时间：2023-02-02 05:45:27
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