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本文转自:成都日报
780余个项目“一键搞定”
温江区人民医院推出智能化检查集中预约平台
本报讯 (谢小英 成都日报锦观新闻记者 余星雨) 为方便患者就医,持续优化服务流程,温江区人民医院日前推出智能化检查集中预约平台,780余个检查项目都可在手机上“一键搞定”,有效解决了传统检查预约排队次数多、预约时间不够明确、等候时间长等问题。
据医院相关负责人介绍,以往患者就医,如果医生同时开出几项检查,患者就需要往返于几个不同的检查科室排队预约。智能化检查集中预约平台上线后,医生开具的检查单上均有二维码,患者只要用手机扫一扫,即可一键完成所有检查项目的预约。更智能的是,平台可自动识别项目间优先规则、互斥规则、关联规则,提供“最快检查”“同一天检查”“自选时间”共三种方案,最大程度方便患者就医。
据了解,检查预约渠道还包括自助机预约、现场人工窗口预约,以适应各年龄层患者的人性化预约需求。平台上线以来,已累计服务患者8万余人次,预约后平均等候时间下降约20分钟。
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快照生成时间:2024-04-24 05:45:09
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