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山东移动以优质网络为“中秋”“国庆”双节假期保驾护航
2023年“中秋”“国庆”双节同庆，这是疫情后首个双节长假，人山人海的壮观景象随处可见。为切实做好双节通信网络保障工作，山东移动以“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要用户投诉、零负面焦点事件”为总体目标，坚持提前规划，加强优化部署，为佳节期间用户网络感知、服务体验保驾护航。
科学分析双节期间网络负荷趋势，组织梳理交通枢纽、旅游景区和商业中心等重点保障区域476个，党政军、交通、文旅等重要客户政企专线1148条。节日期间，热门景区与游客“双向奔赴”，其中泰山、崂山、大明湖等景区小时峰值用户数超3万户，沂水山东地下大峡谷、黄河口生态旅游区、台儿庄古城景区等景区用户数较日常增长5倍以上，山东移动加强省市协同，动态调整网络资源，前后台联动及时开展优化，累计完成扩容小区1万余个、负载均衡5000余次，确保网络质量行业领先，全面保障用户感知。
多元业态丰富游乐体验，全省各地举办各类精彩纷呈的主题活动，2023国际风筝嘉年华、第23届中国（青州）花卉博览交易会、运河音乐节等66处热点活动，让八方宾客在山东度过愉快假期。山东移动按照“一地一案”制定专项通信保障方案和应急预案，其中在2023国际风筝嘉年华保障现场，自主创新应用AI自动波束优化+覆盖自动补偿技术，实现容量激增的“一键压降”，开展上行大包迁移、QoS策略保障、负荷均衡、MM多波束干扰控制等优化，业务测试感知良好。
中秋节、国庆节恰逢亚洲体坛盛会杭州亚运会，高清的赛况直播、即时的赛事新闻……想感受亚运会的激情澎湃，离不开良好的通信网络。山东移动强化互联网电视“五双两容”容灾机制和“三防三控”内容安全防护机制，提供家庭宽带“管家式”装维服务，节日期间电视体验优良用户比率98.1%，CDN峰值负荷最高36.8%，网络质量良好。
“双节”期间，安排省市值班保障人员1083人次，严格执行领导带班和7×24小时值班值守，通过现场值守+云视讯远程调度，确保人员快速响应，有效满足人民群众高清视频直播、高清语音通话等业务需求，全省通信网络整体运行平稳。
山东移动将持续优化完善应急通信保障工作流程，不断提升通信保障能力，以优质网络全力保障全省网络安全稳定运行。
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快照生成时间：2023-10-09 18:45:01
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