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南海网1月7日消息(记者 丁文文 通讯员 严家敏 施鑫宇)“谢谢你们,多亏你们的及时救助,还贴心安排了轮椅,祝你们新年平安!”这一幕发生在近日三亚飞往上海浦东的CZ6753航班落地下客时,旅客许先生及其随行人员连连向乘务组表达感谢。
救助现场。南航供图
当班乘务长龚静回忆,当时航班正处于平飞阶段,餐饮服务刚刚结束,旅客许先生突然晕厥,倒在后舱洗手间门口,乘务员发现后迅速来到旅客身边查看其状态,并立即进行报告。龚静快速到现场确认旅客状态,立即启动机上紧急医疗处置程序,安排乘务员拿取氧气瓶,进行机上广播寻找医生,将情况报告给机长。
此时该旅客双眼紧闭、面色十分苍白,有呼吸、有脉搏、无意识,轻拍重唤也无反应。由于机上并无医生,乘务组立即展开紧急救助,通过掐人中帮助旅客清醒,同时打开氧气瓶为旅客进行吸氧缓解症状,慢慢地旅客睁开了眼睛,乘务组提着的心稍稍放下一点。由于许先生座位在客舱中部,而飞机后排满客并无空余座位,乘务组按照就近原则把许先生扶到后舱乘务员座位上进行休息。
随着氧气慢慢吸入,5分钟左右,许先生逐渐恢复意识,脸色也渐渐有所好转,经过询问旅客及同行人员,得知许先生有高血压病史,由于前一晚没有休息好,上洗手间时出现突发晕厥倒地的情况。
乘务组还考虑到上海浦东机场比较大且许先生一晚上未休息好,避免在机场再次突发不适,提前帮助安排好轮椅服务。随着航班平稳落地上海浦东国际机场,乘务组和地面工作人员做好交接,贴心嘱咐旅客虽然已经好转,但也一定注意保重好身体,及时前往医院开展进一步检查。南海网版权声明:
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