延时门诊 让百姓就医更便利

本文转自：泉州晚报

午间门诊方便学生就医

医院门诊弹性开诊，全力应对季节性疾病。

在很多人的传统观念里，医院除了急诊提供24小时服务外，门诊只在正常上班时间开诊。其实，在泉州，午间门诊、夜间门诊、周末门诊等延时门诊并不罕见，多样化的诊疗服务极大地满足了市民的就医需求。连日来，记者走访了多家医疗单位，亲身感受延时门诊带来的便利与温暖。

□融媒体记者 苏凯芳 实习生 陈莉莉 汪成业 文/图

按需弹性开诊 应对季节性疾病

昨日中午，泉州市儿童医院儿科门诊普内科诊室外，患儿和家长正耐心等待就诊。“根据疾病季节性的特点，每年医院都会根据就诊情况，出台应对举措，以满足市民的就诊需求。近几个月，呼吸道感染的患儿较多，医院就推出了午间门诊。此前，还曾开设过夜间门诊。”该院一名工作人员告诉记者，后续该院将根据患者就医情况以及医院工作实际情况，对延时门诊服务时间进行动态调整。此外，该院所有门诊均实行无假日门诊，高峰期或高峰时段则临时调配，增加门诊诊室开放量。

家长王女士说：“这样的举措很暖心，真正是为我们这些上班的家长考虑。有了午间门诊，我们中午就能带孩子来看病，不会耽误下午的上班时间。”

除了公立医院，中心市区的基层卫生服务中心、卫生院全年无休或是开诊至晚上的全科门诊比比皆是。以丰泽区为例，东海街道卫生服务中心提供24小时儿科门诊服务，城东、东湖、泉秀、清源街道等卫生服务中心则直接从早上8点一直持续开诊至晚上8点。

“近段时间就诊高峰时，一天的就诊量就有四五百人。”泉秀街道社区卫生服务中心负责人说，此前，该中心周末门诊仅安排一名全科医生，为应对此次季节性的呼吸道、肠道患者就诊高峰，他们专门增加一名医生看诊，并同步调配影像、超声、检验等医技科室的人员，以保障市民的就诊需求。

延长服务时间 满足多样化就诊需求

“夜间门诊太方便了，每天下班后就去医院治疗，不用专门请假，也不影响日常上班。”在泉州市正骨医院推拿科夜间门诊就诊的林先生由衷感叹道，因为落枕，他已多次在推拿科治疗，其身边不少因久坐腰痛或颈椎痛的朋友也纷纷选择午间或夜间门诊时段前来治疗。记者走访发现，不管是中午还是晚上，哪怕是阴雨天气，该院与康复推拿有关的科室的患者常常爆满。据悉，为满足上班族、学生族看病需求，近年来，该院相继推出包括推拿科、运动医学科、康复科、软伤科等在内的6个延时门诊。

市民徐女士肩颈不舒服，她一开始选择去三甲医院就诊，但经常约不到号。在同事建议下，她便就近前往鲤城海滨街道社区卫生服务中心中医馆的夜间门诊就诊。几次治疗下来，她已被社区医院“圈粉”。“理疗前，我会提前跟医生约好，随治随走。社区医院里的其他诊室诊疗水平也都不错。现在，如果不是大病，我和家人基本都会去社区医院就诊。”

除了常见的康复理疗科室延长门诊时间外，记者发现，有不少医院开设了包括口腔、皮肤美容类的周末门诊及午间、夜间门诊。安溪县中医院就推出了“午间美肤，夜间美容”的服务，有需求的市民在工作间隙就能体验相应服务。

合理调配资源 确保服务质量不打折

据了解，我市除了大部分医疗机构设有午间、夜间门诊外，还有多家医院推出了假日门诊、周末门诊。受益者除了上班族、学生族外，也包括不少“银发族”。由于老年群体常见病慢性病就诊需求量大，独自出门就医又多有不便，有了周末门诊，子女即可陪同老人到医院看病。

市民陈女士的母亲患有糖尿病，需要长期服用慢病药物，由于老人腿脚不便无法独自前往医院，只有等子女周末有时间才能陪老人就诊。陈女士说：“现在很方便，不管是三甲医院还是社区医院，大多都设有周末门诊，提前几天预约就可以了。周末医院的医疗服务与工作日是一模一样的。”

记者走访多家医院和社区卫生服务中心发现，延时门诊挂号、收费、相关检查都有一定保障，一些辅助科室，如医学检验、心电超声、药房等，则与门诊同时段延时，以保障患者正常就诊。

延时门诊看上去只是将门诊时间延长几个小时，背后则有众多医务工作者在辛苦付出。“基层医疗单位全科医生的人数少，因此，每名医生在做好夜间门诊的同时，基本公共服务也不能落下，忙起来的时候常常顾不上休息，但大家毫无怨言，希望能给群众带来更好的健康服务。”东海街道卫生服务中心办公室主任庄海天说。

泉州医高专附属人民医院康复科一名医生告诉记者，因为开设了夜间门诊，科室采取医生轮值机制。夜间门诊时间一般会持续到晚上8点结束，如果就诊人数较多，下班时间也会相对延后。参与值班的医生均有半天的休息时间，此外，医院方面也会适当予以补贴。