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武当山供电所:靠前服务核准电费 “双优四零”在行动

类别:国内 发布时间:2024-01-08 16:49:00 来源:十堰广电

十堰广电讯(通讯员 汪伟 张静 乔会琴)“今年12月份电费比去年12月份电费多了2万多,会不会是电表有问题?”日前,武当山道家传统武术馆负责人来电对武馆电表的准确性产生质疑,武当山供电所“鄂电红马甲” 随即前往武当山道家传统武术馆为用户提供现场校验服务,共同营造安全、稳定、有序的用电环境。

武当山供电所:靠前服务核准电费 “双优四零”在行动

在武当山道家传统武术馆,“鄂电红马甲” 对用户电表的进出线进行了清理,确定了电表与出线对应无误。随后使用电能计量现场检测仪,对用户电能计量装置进行检测,经检查误差均在标准范围之内,打消了用户的疑虑。此外,还对武馆内的电力设施进行了全面检查,确保其符合安全标准。

武当山供电所:靠前服务核准电费 “双优四零”在行动

现场校验期间,“鄂电红马甲”向馆内工作人员详细介绍了当前的电价政策,解答了他们关于用电计费、用电优惠等方面的疑问。对馆内学员发放了用电安全宣传资料,提醒他们注意用电安全,避免触电事故的发生。

自开展2024年春节保供电“双优四零”活动以来,武当山供电所始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,先后深入武当山高速服务区、社区、商超,实地走访了解客户用电需求,对客户用电线路进行全面排查及巡视工作,确保各类电力设施安全平稳运行。同时,及时关注寒潮天气变化,主动与辖区内用户的沟通与合作,打通服务难点、痛点,持续提升优质服务水平,保证2024年各项服务举措不断推陈出新。

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快照生成时间:2024-01-08 18:45:04

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