“川妹子”的“网格蓝”

“自从有了‘网格蓝’的加入，我们居民有什么困难、有什么矛盾，第一时间就会给她们打电话，非常感谢她们对我们的关心。”2月16日，盐城市亭湖区大洋街道海悦社区在回访平安社区建设工作时，几位居民对社区网格化工作连声夸赞。

居民口中的“网格蓝”，是海悦社区全要素专职网格队伍中的娘子军们：她们穿梭于大街小巷，无论寒暑、不分昼夜；她们及时发现采集各类隐患问题，事无巨细、尽精尽微；她们全面掌握网格信息，件件挂心、面面俱到。

在平凡却忙碌的社区工作中，“网格蓝”扛起基层治理的责任担当，协奏一曲守护居民平安幸福生活的“欢乐颂”。

融汇笔端的民意音符

312页巡查日志、5次“敲门行动”、56项隐患排查、127条代办处理结果……丁书琳的《网格巡查日志》里载着守护居民幸福的“十二时辰”。

丁书琳所负责的网格，位于市区农民街北侧，流动人口多于常住人口，住户信息更新频繁，社情民意信息复杂。为了做好称职的“接线人”，她会随身携带《网格巡查日志》，将人员信息变动、走访巡查记录一一记下。

翻开日志本，2月上旬的一页，记录着“消防通道安全隐患排查反馈情况”。在“复查结果”一栏中，详细描述了4次跟踪整改情况，直到隐患整改完毕。“这本工作‘手账’，我会用不同颜色、符号区分标注重点事项。”手写的3本日志，也是丁书琳一年来的工作注脚。

网格工作事事躬亲，线上线下“你问我答”的场景每天上演。“共享药箱设在小区南门志愿服务台那里。”“水管漏水，已联系维修师傅上门查看。”……普通人口中的“小事”，在丁书琳看来都是需要实时记住、冲锋上前的“大事”。

“身肩职责以谋事，保持热爱以谋心。”书写在日志扉页的这句话，也成了丁书琳日后网格工作的座右铭。她的笔下，常有暖心故事在涓涓流淌。她的心间，总有心系群众的喜乐翻腾。

活力满格的铿锵乐音

“上午8点环境卫生检查、10点入户走访服务、下午2点网格信息更新、4点安全隐患排查、6点整理汇总工作……”

徐莉的工作安排向来紧凑，她会在8点前到岗，挎着印有“为人民服务”字样的网格包，开始新一天的工作。徐莉服务的网格片区划分较散，包含1个小区、4个巷道、401户居民、103名流动人口，巡查一趟平均也得两个多小时。而工作利落、有条不紊的她，早已习惯这样的工作节奏。

网格工作纷繁多样，难免也会遇到困难。在新阶段疫情防控工作与网格常态化工作双线并行的时候，徐莉也曾面临了一次情绪焦虑的小高峰。每天数百条“敲门行动”数据，需要持续更新比对。凭着一股“踏石留印”的韧劲，“靶向攻破”的巧劲，她总结出“函数和VBA结合比对”工作法，将耗时数小时的数据核对工作压缩到了1小时内批量完成。

“最忙碌的时候，我每天都会掐着时间、精确到分钟去工作。而唯有‘热情+细致+善为’，特殊时期的网格工作才能顺利开展。”她坦言，为群众服务的事情，即使面临挑战，也必须及时响应、迅速行动、攻坚到底。

乡愁交织的最美和弦

从江苏盐城到四川巴中总里程1580公里，那里是殷殷守候的故乡。从“网格蓝”到“幸福红”的距离是一公里，这里是心与心的交流联结。

“川妹子”何利娟的新年，仍然坚守在工作岗位上。面对返乡人员回家过春节的实际情况，她必须对所有返乡人员、独居老人等重点人群进行逐一入户走访，温馨提醒居民做好用火用电安全、交通安全、防盗安全。何利娟说：“虽然错过了和家人团聚的时光，但能和大家一起守护居民平安，也挺好。”

回想起第一次走访居民的情景，那时的“川妹子”还有些“水土不服”。外地人不能完全理解本地方言，网格内的老人听不懂“川味”普通话。何利娟就找来同事朋友“救场”，一句句翻译，一字字记录。每天平均巡查走访4小时，与每一户居民促膝交流。时间久了，沟通也顺畅起来。

“疫苗加强针记得在就近医院接种。”“让我们将家中富余药品放入药箱，共享给有需要的人。”留在居民心头的，总是她温煦的叮咛。

踏归故园的路，有记忆中最美的风景，离乡的行囊里，珍藏着别绪与乡愁，用脚步丈量的路，有守护百家灯火的一团温馨，逐梦的背包里，满载着热爱与憧憬。