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十堰广电讯(全媒体记者 曹义侠 通讯员 李国 彭新军)近日,在十堰市房县红塔司法所、综治办的主持下,一起因意外引发的人身损害赔偿纠纷得到圆满化解,不仅为伤者争取到合理赔偿,也帮用工者化解了矛盾隐患,以实际行动践行“为民调解”初心,赢得双方当事人好评。
事情源于一场意外,辖区居民杨某在罗某和张某承包的天麻地务工时被树砸伤,造成杨某盆骨骨折,经鉴定构成十级伤残,今后都无法从事重体力工作。双方就赔偿问题多次协商未果,矛盾逐渐升级。无奈之下,杨某向司法所、镇综治办寻求帮助。
受理纠纷后,调解员迅速介入,第一时间和双方沟通,了解事情经过、杨某的伤情和治疗情况,并查阅《民法典》中关于人身损害赔偿的相关规定,明确责任划分和赔偿范围。调解过程中,调解员向双方耐心释法,经过多次面对面调解和背对背沟通,双方最终达成一致意见,矛盾纠纷得以化解。
近年来,红塔司法所始终将人民调解作为化解矛盾纠纷的主阵地,针对损害赔偿、邻里纠纷、婚姻家庭等常见矛盾,建立“受理、调查、调解、回访”闭环机制,通过“法理讲透、情理讲通”的方式,把大量纠纷化解在基层、解决在萌芽,有力维护了辖区的和谐稳定。
编辑:万林
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