毕节市七星关区田坝镇卫生院：把健康服务送到群众心坎上

“老人家，要把药好好分类，吃的时候仔细看说明，可不能马虎……”

“我们每次下来都会给老人们把药整理好，并核对有效期……”田坝镇卫生院院长谢淑跃到该镇沙炭沟村一户居民家中，一边小心翼翼地将降压药、降糖药等分装入标有服用时间的药盒，一边耐心叮嘱老人。

“农村里不少老人患有慢性病，长期服药，药物混放、忘记有效期的问题，这可是关乎用药安全的大事。”谢淑跃接受采访时说道，“我们始终秉持以群众健康为中心的理念，不仅要在院内把诊疗服务做好，更要主动走进田间地头、农家小院，解决乡亲们‘看不见、想不到’的健康隐患。”作为卫生院的“领头人”，谢淑跃始终坚持“院内筑牢基础、院外延伸服务”的工作思路，带领近30名干部职工守好全镇群众健康的第一道防线。

谈及院内诊疗服务，谢淑跃介绍：“我们卫生院虽不大，但1400余平方米的空间里，DR机、B超、全自动生化仪等设备一应俱全，还有1名副主任医师、6名主治医师带队的专业团队。全科门诊每天接诊常见病、多发病患者，中医药服务的针灸、拔罐等技术深受老人和慢性病患者欢迎，护理团队不仅做好输液注射，还手把手教大家合理膳食、正确用药。”谢淑跃说，医疗质量是生命线，全院严格执行医疗核心制度，定期开展业务学习和技能演练，后勤人员每日清扫，就是要让乡亲们在整洁舒适的环境里安心就医。

在公共卫生服务方面，谢淑跃有着清晰的规划：“预防接种、妇幼保健、老年健康管理，这些都是守护健康的‘源头工作’。我们把赶集日定为接种日，让家长带孩子接种更方便；为孕产妇建立健康档案实行五色管理，给0—6岁儿童定期体检，每年还为65岁以上老人免费做血压、血糖、B超等全面检查，结果当面反馈、当场指导。”他笑着说，看到老人们拿着体检报告放心的样子，就觉得所有付出都值得。

“健康不能等群众上门，要主动送上门。”这是谢淑跃常挂在嘴边的话。他牵头组建了由医生、护士、公卫人员和村医组成的家庭医生服务团队，针对慢性病患者、残疾人、高龄老人等重点人群定期入户随访。“我们不仅监测健康状况、调整治疗方案，还动态更新健康档案，确保服务精准。”谢淑跃举例，先进村有位因车祸导致全身瘫痪的患者，卫生院团队长期无偿上门插胃管；对于长期服药的老人，团队会帮忙整理药品、核对有效期，避免用药混乱。

面对群众曾反映的就诊等候时间长、对村医工作不理解等问题，谢淑跃的解决办法是“多听、多改”。“我们在走访中跟乡亲们拉家常，倾听他们的意见。针对等候时间长，我们优化流程推行分时段预约；针对误解，我们让家庭医生多做实事、多讲政策，慢慢赢得了信任。”他感慨道，从“田坝桥镇卫生院”到“田坝镇卫生院”，名称的变化背后是服务范围的扩大和责任的加重，“群众的认可是最大的动力，我们要让卫生院成为大家最可信赖的健康家园。”

如今，在田坝镇的乡村小道上，经常能看到谢淑跃和医护人员的身影——他们或是带着宣传资料讲解健康知识，或是背着药箱上门随访，或是在卫生院门口开展咨询活动。“把健康的种子播撒在田间地头，把温暖的服务送进千家万户，这是我们不变的初心。”谢淑跃表示，未来将继续带领卫生院团队，以专业的技术、贴心的服务，守护好每一位群众的健康，让健康关怀直达群众“神经末梢”。

供稿：毕节市第一人民医院 周照人

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