“家门口”就医，不仅“特”更有“优”

本文转自：南京晨报

玄武区新街口社区卫生服务中心

“家门口”就医，不仅“特”更有“优”

“手法轻柔、技术好，关键护理过程完全没有不适感。”今年46岁的李女士边点赞边介绍道。今年以来，南京市玄武区新街口社区卫生服务中心（原玄武医院）结合党员冬训，积极发展特色科室，多措并举提升临床接诊能力，积极满足群众就近看病需求，提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。“肛肠科便捷的术前引导、精准的手术操作、细致的术后换药和专业的健教指导得到患者的一致好评。”该中心党总支书记倪素兰说。

“微创+专业护理”轻松摆脱痔疮

知道自己有痔疮，手术还是保守治疗？在新街口社区卫生服务中心肛肠科诊室，主治医师李霞在帮患者进行详细检查后，“感觉有异物凸出、有坠胀感异物感的话，还是建议手术治疗不然起身坐躺都会非常不舒服，也影响生活质量。”听着李霞的解释，患者连连点头称是。

正在候诊的李女士是来找李霞复诊的。李女士告诉记者，上周刚在这里接受了手术。“整个过程非常轻松，过程也没自己事先想象的那么痛苦，除了休了两周的病假外，几乎不影响正常生活。”李女士感叹说，本来也没想手术，一是怕疼二是怕影响工作，直到遇到了李霞。

李霞表示，痔疮作为一种常见病，因位置相对隐蔽往往容易被忽略，很多人因为恐惧更是对规范就医一拖再拖。“痔疮手术作为一种常见的微创手术，仅需要30分钟左右，就能摆脱痔疮的困扰。”李霞说，一般来说，患者术后住院仅两三天就可以正常排便，恢复正常的生活。值得一提的是，为了防止感染，住院过程中，该中心还配合熏洗、坐浴等方式进行换药，整个过程患者的舒适度得到大大提升。“也正因为其过程舒适度较高，在门诊，很多都是老患者带新患者，口口相传，慕名前来。”

医护耐心细致 解决“肠备”困扰

“这医院我是来对了，谢谢你们各位医生，终于解决了困扰我这么久的心病！”来自安徽省郎溪县的牟大爷，近2年来反复便秘、消瘦、乏力并伴有贫血。饱受病痛困扰的他曾于当地数家医院多次就诊，行两次肠镜检查均因肠道准备差而失败，消瘦、贫血的原因也未能找到。牟大爷的子女经亲友介绍后联系上了新街口社区卫生服务中心肛肠科的李霞主任，春节刚过完便立刻踏上了来宁的求医之路。

李霞耐心细致地询问了患者的病史，详细地查体后将牟大爷收住入院。“患者既往有严重的便秘史，肠蠕动慢，故普通患者三天无渣饮食，前一天喝清肠药物的准备步骤并不适合于此患者，当地医院两次胃肠镜检查失败的原因均在于没有充分考虑到这一情况。”李霞和管床医师李狄一起分析患者的病情。

经过周密的安排，完善了肿瘤标志物、甲状腺功能、腹部增强CT、甲状腺彩超等检查，发现了牟大爷患有桥本氏甲状腺炎、结肠冗长且异位等病症。肠道准备5天后，在内镜中心，该中心副主任杨轶青一边和内五科主任季晓燕感叹：“很久没有见到准备得这么干净的肠道了！”一边在蜿蜒冗长的肠道里为牟大爷顺利完成了检查，在各段肠道检出多发性息肉数十枚。

不断提升接诊能力，让冬训更有“力度”

据介绍，该中心近几年来高度重视特色科室发展和人员技术提升，在原有科室基础上，高标准严要求，强化内涵建设，肛肠科作为南京市基层医疗机构特色科室之一，自科室创建以来全面开展痔、瘘、裂等肛肠科常见疾病门诊诊疗服务和住院手术治疗，接诊肛肠患者近千名，每年手术达200余例。

新街口社区卫生服务中心外科主任祝宇光介绍，“在外科病区，因为肛肠科的加持，因肛肠手术入院的患者越来越多，如今病区31张床位，其中近10位患者来自肛肠科。”肛肠科患者因患病位置特殊，也相对敏感，很容易造成感染，因而对护理人员的要求也更高。“尽可能地对患者温柔以待、悉心交流是科室的护理要求，更是中心每一位医护人员必须遵守的准则。”

倪素兰表示，一直以来，该中心聚焦群众看病需求，以提升业务能力为出发点，让冬训更有“力度”。未来，该中心还将在提升医护人员诊疗能力的基础上，不断丰富特色科室内涵，以满足居民日益增长的看病需求，真正让老百姓在家门口就能享受到优质的诊疗服务。

南京晨报/爱南京记者 孙苏静 摄影报道