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凡人微光 温暖山城丨好暖！客车故障被困高速路上，交通执法人员、村民都来了……
“辖区G65包茂高速公路下行方向K1507路段，一辆满载乘客的大型客车因故障停驶在应急车道 ……”2月5日，重庆市交通执法总队高速公路第一支队三大队接报称，时值春运期间，该路段车流量较大，为防止发生次生事故，执法人员立即到达现场处置。
原来，该车是从重庆到四川通江的省际班线客车，车上48名乘客准备回老家过年，其中有些乘客还带着一家老小，随身带了不少行李，却因车辆故障滞留车内许久。
“当时路面通行车辆较多、速度快，存在安全隐患，加上事发路段地处山区，气温只有3℃左右，车上乘客饥寒交迫，急需救援。”执法人员介绍，他们立即启动应急预案，一边在故障客车后方设置警示标志提醒过往车辆注意行车安全，一边联系救援单位和接驳车，把客车拖离高速公路，同时将车上乘客全数转移到接驳车上，送往就近收费站下道，恢复现场交通秩序，消除风险隐患。
在确保乘客安全后，执法人员拿出了早已准备好的方便面、矿泉水等应急食品，同时附近村庄的居民也伸出援手，主动邀请乘客们进屋休息并提供热水，在寒冷的冬天为乘客送上温暖。
执法人员介绍，春运期间，他们采取形式多样的服务措施，积极联系客运站，在突发客车故障滞留高速公路的情况下能及时调度接驳车辆转运乘客；并成立党员先锋队，在重要收费站、服务区以联勤联动的方式维护通行秩序，为广大驾乘人员提供热饮、进行路况引导和车辆检修等服务，面对面接受群众的法律咨询，营造守法、文明、稳定、便捷、舒心的春运交通运输环境，确保人民群众过一个安全欢乐祥和的春节。
上游新闻记者 黎静
编辑：饶治美责编：孙琼英审核：吴忠兰
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快照生成时间：2024-02-07 20:45:04
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