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70后:安排工作量不能“满打满算”

类别:科技 发布时间:2024-06-24 00:15:00 来源:每日看点快看

本文转自:劳动报

从Manner事件不难看出,店员在高峰时段承受了压力之后,导致了行为的崩溃。

笔者认为,用人单位在配置人力资源时,不能只考虑到效率的最大化。像Manner一样,如果按照员工的时间“满打满算”来设置工作量,显然员工难以承受长时间的高负荷劳动。

所以一方面,服务行业在日常工作中安排人手时,要留有余量,充分考虑到峰谷的工作量和员工身心承受度的关系;另一方面,尽可能考虑使用一些先进的设备来减轻员工的工作量、并且提高工作效率。

当然在人员管理制度的设计上,可以严格,但不能苛刻,应该具备一定的容错空间,这样才更有利于员工应对突发的困难。■记者 徐巍

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快照生成时间:2024-06-24 06:45:01

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信息原文地址:

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