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农行莒南县支行助力客户寻“宝”暖人心

类别:社会 发布时间:2023-08-18 20:42:00 来源:鲁网

鲁网8月18日讯近日,农行莒南县支行营业部在结束了一天的营业后,一名女子和其母亲急匆匆来到营业厅,大堂经理赶紧上前询问,原来客户下午在营业厅办理业务时,不慎丢失了一部手机,手机里保存了很多自己孩子值得纪念的时刻,内心焦急万分,特地返回寻求农行工作人员的帮助。

农行莒南县支行助力客户寻“宝”暖人心

大堂经理安抚客户紧张的情绪,先是帮助客户回忆遗失的时间和地点,再通过查看监控录像清晰捕捉到了手机遗失后,被路人捡到的全过程,随后陪伴客户走访周边群众试图找到当事人,但未有所收获,因天色渐晚、时间紧迫,最终还是建议客户通过报警寻回失物。

最终,在农行员工与公安机关通力配合下,成功帮助该客户寻回失物,及时保护了人民群众的财产安全,同时该女子也向农行的工作人员表达了感激之情。(通讯员 胡顺帆)

责任编辑:时瑞雪

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快照生成时间:2023-08-18 23:45:02

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