服务不失联 二十年一直在 苏宁易购泉城路双旗舰惠全城

鲁网1月17日讯进入腊月年味渐浓，小到春联大到家电，不少市民已把置办年货、家居焕新提上日程。山东苏宁易购年货节全面大放价，爆款家电5折起，比开业价更低的员工亲友内购会、超级店庆等福利活动接连来袭！其中，坐落泉城路“繁花”商圈的苏宁易购双旗舰——泉城路惠尔店和永安店，即将于1月19日联合百大品牌补贴钜惠，20年好服务不断档，专属好价回馈全城。

产品好、全、新 还得逛苏宁

囤年货置换大冰箱还是备用冷柜？看晚会追好剧换大屏电视还是激光巨幕？年夜饭上露一手要用上蒸烤炸一体机还是大吸力油烟机？春节前大扫除的得力帮手是洗地机还是擦窗机器人？苏宁易购泉城路永安店和惠尔店1.8万余平超级店面，覆盖冰箱、洗干衣机、电视、空调、厨卫、清洁、保健等全品类大小家电和手机电脑3C类产品，品牌正品保障，更是新品首发主阵地，来苏宁易购门店，自用、送礼总有数款合适你。

从空调起家到国内最大家电零售服务商，苏宁持续提升合作伙伴的经营效率，推动用户的消费体验升级。非同普通小商品，大宗家电由于使用年限较长，无论是出于个人审美偏好，还是产品功能、做工质感，到苏宁易购旗舰店逛一逛，真实体验后购买是非常有必要的。

价格更便宜 还得到苏宁

据悉，2024年前后，美的、海尔、海信、TCL、博世、西门子、松下等品牌已与苏宁易购强化战略合作、明确大盘，这不仅是双方的互相信任与肯定，更是共同发力产品、渠道，满足国内市场需求的必然。基于此，工厂促销资源全力倾斜苏宁易购，来苏宁门店购买大牌家电，享受最大化产品补贴和超值买赠。苏宁易购年货节预售现已开启，更低价格先用上；消费者通过苏宁云店小程序领取家电套购满减券、参与品牌套购，花更少买更多；上抖音/美团/饿了么搜索苏宁易购，团购大额代金券，到店核销下单更快更省钱。

苏宁易购相关负责人介绍：活动期间苏宁易购联合品牌，精选百款明星产品以旧换新折上折，旧机更高回收价，新机再额外补贴10%。本次以旧换新活动力度大、覆盖范围广，也让部分高端家电更加“亲民”。价格大幅让利的同时，苏宁易购也将提供“送新收旧一天到位”的便利服务，让用户省钱更省时间。

数据显示，1月11日至16日，苏宁易购门店年货节一站式以旧换新订单量同比增长104%，带动家电套购订单量提升102%，并呈现向绿色智能、功能集成等消费升级趋势。其中，冰箱、洗衣机产品成以旧换新消费主力，门店销售量同比上涨147%，一、二级能效产品销售占比超9成。油烟机、洗碗机、热水器等厨房、卫浴电器，门店销售量同比上涨110%，智能控制功能成“新标配”。彩电产品门店销售量同比上涨105%，用户换新更关注“大屏”“高刷”“护眼”等关键词。

服务不失联 还得选苏宁

“安装好了，以后有问题找谁？”这是一位购买了燃气热水器的用户，给苏宁门店导购任姐的微信留言，她回复用户“来店或找我都行，给你联系售后，安排妥妥的。”任姐告诉记者“哪个功能不会用啦、联系师傅上门检修保养啦...买家电买的其实就是长久服务，有问题找不到人解决就麻烦了。我在苏宁工作也已有15年了，回头客和顾客介绍的（用户）就很多。”

山东苏宁易购提供给消费者从售前、售中到售后，专业、全方位、一直在的服务保障，20年如一日，苏宁易购售后负责人表示，诸如用户普遍关心的保修、包修，在国家规定的质保之外该收费和不收费的服务上，苏宁从不玩“文字游戏”，坚持规则透明。

活动期间，苏宁易购还推出免费设计方案、橱柜上门改造、免收辅材费等“指定十免服务”，以及多样的新品品鉴活动，助力广大消费者“辞旧迎新”省心换新！（本网记者）

责任编辑：刘兆