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“嗨购双十一” 神龙汽车全价值链践行“以客户为中心”

类别:汽车 发布时间:2023-11-22 13:30:00 来源:卡卡爱汽车

通过交叉轴、单边桥、8字绕弯等,让客户在不同极限路况下,体验法系车的极致驾控;以直播形式,带领消费者沉浸式“云访”生产线,深度溯源神龙汽车“全球品质”的奥秘;新华网现场直播,为“良心车良心价”背书,为“全球品质神龙制造”助阵;凡尔赛C5X车辆出口现场直播,见证“神龙造全球销”;神龙汽车总部BOSS空降直播间,让粉丝福利再加码。在12天的活动周期内,无论是增购用户还是新购用户,都获得了满满的福利,不仅享受到12重知音“壕”礼,买得开心,更买得放心。

“嗨购双十一” 神龙汽车全价值链践行“以客户为中心”

这一切,就发生在刚刚过去不久的“双十一”,发生在位于成都市的神龙汽车成都工厂里。今年的“双十一”有点“冷”,各路电商平台都默契地没有发布销量战报,经济的下行已经是无可争议的事实。在这样的大环境下,作为一家老牌的合资企业,神龙汽车也在思考着,未来将以怎样的方式走下去。

全价值链践行“以客户为中心”——这是神龙汽车对于这个时代坚定的回应,而本次“工厂直销会嗨购双十一”仅仅是一个缩影,将用户当朋友,真诚对用户,早就已经是神龙汽车的品牌精神。2023神龙汽车文化节上,“五心守护行动”升级至2.0版本——“服务知音”,并与“品质知音”、“生活知音”成为神龙汽车全新的三大价值体系,共同支撑起全新的用户品牌——“知音”。

首先在产品上,从第一辆神龙富康开始,已经有超过635万的东风雪铁龙、东风标致客户,陪同神龙汽车走过了风雨同舟的31年,大家对东风雪铁龙、东风标致这两个源自法国的百年汽车品牌最一致的认可,除了独具一格、引领时尚的造型设计以外,就是生产的每一款车型,都被誉为“良心车神龙造”。

“嗨购双十一” 神龙汽车全价值链践行“以客户为中心”

2023年5月9日,中国汽研发起了国内首次高速连环追尾主被动安全联合测试,凡尔赛C5X参与了此次测试。试验通过3台凡尔赛C5X进行真实场景的高速追尾模拟,最终凡尔赛C5X在模拟高速连环追尾场景(60km/h)时,AEB性能获A级认证,实力证明“全球品质”领先行业标准。

“嗨购双十一” 神龙汽车全价值链践行“以客户为中心”

除了凡尔赛C5X,神龙汽车旗下的东风标致新4008、新5008、新508L、408X以及东风雪铁龙2023款天逸等主销车型,均配备AEB功能,时刻保证驾乘者安全。

“嗨购双十一” 神龙汽车全价值链践行“以客户为中心”

为什么神龙汽车生产的产品品质,几十年如一日经受得了考验?因为神龙汽车的制造质量处于STELLANTIS集团的头部水平,神龙汽车成都工厂也是凡尔赛C5X全球唯一生产基地。在神龙汽车成都工厂里,无论是自动化程度还是检验精度都是行业领先标准。

而正是对神龙汽车制造水准的认可,越来越多的“神龙造”走向了世界各地。而由于海外客户的认可和追捧,“神龙造”在海外市场的售价比国内市场售价高了一倍。

“嗨购双十一” 神龙汽车全价值链践行“以客户为中心”

新近上市的东风标致新508L也是继凡尔赛C5X之后的又一款高品质车型:全系搭载400THP涡轮增压发动机+爱信8速手自一体变速箱黄金动力组合;采用新一代(与BMW相同)VVL连续可变气门升程技术、全新电子控制涡轮增压器、新一代链传动正时系统。新508L拥有“软、标准、硬”减震模式,在高速下进行大角度的连续转弯,仍然可以保持稳健的车身姿态,车身倾斜幅度较小,能精准过弯,加上新508L搭载的45度避震器,转弯时显著提升侧向支撑性,还为后排预留出更多空间。

除了同级独有AMVAR可变独立悬架系统加持,新508L还搭载前330mm大幅通风刹车盘+NAO材质刹车片,超大前制动盘直径达到330mm,同级最大制动活塞缸径达63.5mm,配备NAO材质刹车片,拥有5.45m同级领先转弯半径。多项同级领先的数据,可以看到,新508L的出现,代表了合资品牌在中高级轿车市场顶流的水准。

神龙汽车有限公司数字运营中心副总经理、营销中心市场营销部总经理屈洪宇也在“双十一”这场直播活动中表示:神龙汽车对所有国内客户的承诺是“五心守护伴知音”。“知音”是神龙汽车对于客户关系的追求,也是指导神龙汽车全价值链向“以客户为中心”转型的经营理念。坚守“良心车神龙造”,做客户的“品质知音”;不断升级迭代“五心守护行动”,做客户的“服务知音”;与客户共创共享个性、时尚、优雅的品味生活,成为大家的“生活知音”,是神龙汽车的具体行动方向,也是神龙汽车致力于提供给客户的三大核心价值。

“嗨购双十一” 神龙汽车全价值链践行“以客户为中心”

如今的神龙汽车,不再盲目追求销量规模,而是更加追求如何把每一位客户服务到极致,与经销商伙伴一起,把品味生活带给更多客户。

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