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齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 张竞心
为更好的推进2025年各项业务进度,菏泽农商银行高新区管辖行全面贯彻落实总行党委工作部署,围绕“高质量发展”主线,提前部署,集思广益,制定下发一系列指导意见,不断加大调度帮扶力度,全员上阵、主动作为,带领全辖上下以决战决胜的信心投入到一季度营销揽存、信贷投放、网络金融拓展等工作中。
紧盯目标抢先抓早,赢得活动“主动权”。结合多年一季度旺季营销活动经验,该管辖行深刻意识到唯有充分准备才能掌握主动权。自2024年12月起,该管辖行提前谋划,多次组织讨论会,集思广益商讨活动方案、市场特点、竞争对手,制定下发了存款、贷款、网络金融等营销活动指导意见;科学分配任务计划,明确各时间节点,下发各类活动清单,按步推进工作进度,定期开展督导调度,指导支行提前着手客户储备、物资储备、厅堂布置等,赢得工作主动。同时该管辖行组织到一线开展慰问帮扶,同支行行长、员工开展交心谈心。12月下旬及“元旦”期间到支行一线走访慰问,了解各网点年终冲刺及元旦春节期间各项准备工作开展情况,给网点送温暖、强信心、指方向,为旺季营销战加油稳舵。
布置厅堂优化服务,营造活动“氛围感”。一是为大力营造活动氛围,烘托出喜庆的节日气氛,指导辖内支行对营业网点进行了精心布置和美化,安排专人逐一走访指导,组织线上对各网点厅堂布置情况进行评比,进一步提升了网点厅堂形象,营造浓厚节日营销氛围。二是指导支行扎实开展厅堂营销,科学合理划分厅堂人员配置和分工,保证客户从进入大厅就有人迎接、引导,无论处于厅堂哪个位置,都有员工上前服务、营销,时刻让客户感觉温馨喜庆,宾至如归。三是为加大营销宣传力度,指导支行通过广播喇叭、宣传车、微信群、朋友圈、发放宣传页、农金员等多种途径,大力宣传活动政策和利率优势等,积极组织“进门送惊喜”“存款有礼”“积分抽奖”等各类主题活动,“线上+线下”互相配合融为一体,多角度多平台宣传农商行的利率优势、产品优势、服务优势,牢牢依托和挖掘周边社区、村庄客户资源,取得事半功倍的宣传效果,引导客户进入厅堂,让厅堂真正成为获客、黏客的主阵地。
精准营销加大督导,提升活动“影响力”。一是指导支行实行分层维护抓实存量客户,梳理下发客户清单,通过智慧营销系统开展电话营销,对优质客户开展走访对接、上门服务,精准对接,深挖潜力,抓实存量客户维护和新客户拓展。二是指导支行用好针对他行优质客户的政策优势,及时了解他行动态,争夺优质客户,针对潜在流失客户开展针对性攻坚,打好“人情牌”“服务牌”,减少客户资源流失。三是每日督导,紧抓落实,每日在微信工作群中公布当前各支行的任务完成进度,营造存款组织你追我赶的氛围。该管辖行包片人员全员上阵,加大支行帮扶力度,同时要求支行行长坚持“站厅堂”,支行全员齐心协力、攻坚克难,力争打赢一季度业务营销争夺战。
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快照生成时间:2025-01-21 11:45:11
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