华为小艺的ai智能交互体验

AI大模型已经成为当下科技圈炙手可热的话题，越来越多的企业开始布局大模型能力，越来越多的产品开始强调AI。但是从目前的体验来看，市场上涌入的大部分AI产品，往往只是在应用层面简单地集成了大模型应用，并未从底层实现系统性的AI技术变革。

在HDC2024上，伴随着HarmonyOSNEXT面向开发者和先锋用户开放Beta，华为向业界展示了什么是真正的“原生智能”——拥有系统级AI能力，AI不再仅仅是手机的附加品，而是与操作系统深度融合，成为系统级的核心能力。

据介绍，通过软硬芯云整合，HarmonyOSNEXT构建了全新的鸿蒙原生智能架构，当AI与OS深度融合后，鸿蒙原生智能具备多模态理解、用户个性化数据理解以及隐私保护能力，具备全场景感知和协同能力。

不仅如此，为了让AI更好地与人协作，服务于人，华为与清华大学智能产业研究院AIR团队联合发布了《AI与人协作、服务于人——AI终端白皮书》。在这份白皮书中，双方提出行业共建L1~L5的智能化分级标准体系构想——通过制定行业标准的方式，推动整个AI终端产业的健康发展。

也正是基于强大的AI底座，以及对AI终端的深度理解，华为小艺正逐步向智能体进化，为用户提供前所未有的系统级AI智能交互体验。

小艺常驻于导航条，打造系统级AI智能交互体验

小艺变身“智能体”后，首先带来的变化便是全局入口和形象的改变，小艺不再是隐藏在系统后台的助手，而是看得见摸得着的存在——小艺位于手机屏幕底部的导航条上，拥有全局随时呼出的便捷能力，用户通过长按导航条即可唤醒小艺，同时，小艺还带来了全新的唤醒动效，多彩且灵动的圆形立体设计，为界面增添了浓郁的科技气息与未来感。

小艺“无处不在”的核心意义，在于实现更为直观和无缝的AI交互体验。

这里以传统手机的AI交互为例，用户通常需要先进入特定的AI功能界面，又或者是呼出语音助手，说出相关需求。但随着小艺“无处不在”后，这一繁琐过程被大大简化。用户可以轻松地通过全局拖拽的方式，将文字、图片、文档等内容直接传递给小艺，实现即时、智能的信息处理，如摘要，润色，提取表格，图片翻译等。

以具体的应用场景为例：比如，当你在备忘录中记录了一个带有时间和地点的会议安排，只需轻轻拖拽这段文字至底部导航条上的小艺，它便能迅速为你提供日程提取服务，并自动将这一事项添加到你的日程表中。再比如，拖拽文档给小艺，它便能为你提供文档摘要、问答以及翻译等多种功能。

不仅如此，小艺还具备了理解并识别用户意图的能力，且“可见即可问”，比如当收到一封团建邮件时，可以直接询问关于地址的时间、距离、周边等详细信息，甚至能够直接导航至该地点。更有流光提醒功能，在复制内容时智能推荐相关服务，让AI体验更加显性。

这种交互方式完全符合用户的直觉逻辑，真正实现了AI功能在日常操作中的触手可及。

搭载盘古大模型，进化AI智能体

搭载盘古大模型，小艺具备了强大的记忆感知能力——支持23类TOP场景，具备更强的推理规划能力，任务成功率高达90%，同时掌握了万亿级知识量，并与300+重点服务实现无缝对接。

进化HarmonyOS的AI系统级智能体的小艺，多维度地覆盖了华为终端的1+8设备产品知识，可以说是用户手中的华为产品知识宝库，甚至堪称华为产品的百科全书。

比如在华为产品相关的专业知识问答场景中，无论是用户在购买前对设备的详尽对比、规格查询，还是购买后对于产品功能有疑问，小艺均能提供详尽而准确的解答。

举例来说，当用户进一步探索某个特定功能，如如何启用应用分身或掌握隔空手势的使用技巧时，小艺同样能够迅速响应，为用户带来全面且专业的指导。未来，小艺也将接入更多行业知识和应用功能。

在“小艺建议”方面，随着不断增强的AI引擎技术，小艺通过对用户行为及高频使用场景的深度学习和理解，能够提供更加精准的内容推荐和主动连续服务。HarmonyOSNEXT下的小艺建议功能，凭借其与大模型意图理解能力的紧密结合，不仅深度解析用户的使用场景，还通过接入更多合作伙伴的服务，为用户带来了全新的场景卡片体验。这些智能推荐服务包括但不限于基于位置的精准推荐，例如当用户靠近医院时，小艺会主动推荐取号、电子医保等便捷服务；当用户接近高铁站时，则会推荐火车订票、车次查询等实用功能。小艺的这些智能化、个性化的服务，无疑将极大地提升用户的使用体验。

写在最后

在HarmonyOSNEXT上，华为将AI能力下沉到OS，构建鸿蒙原生智能框架，开启大模型时代的OS原生智能新体验，同时也为开发者提供了生态赋能的卓越特性和能力。比如意图框架升级，为开发者提供了将应用、服务、知识、数据等资源无缝接入小艺生态的机会。借助HarmonyOS系统的原生能力，开发者通过简单的配置和上传，便能迅速构建基于AI模型的智能体。

华为还将AI能力融入HarmonyOSNEXT的子系统内，构建了原生智能底座，实现了系统AI能力与控件的深度融合，为开发者提供AI赋能的系统控件，降低开发者使用AI的门槛。

同时，AI全面赋能OS子系统，使得华为自有应用的体验得到了显著提升，比如浏览器朗读控件、华为账号实名认证活体检测图库图文翻译/多主体识别、智慧搜索自然语言搜索等控件功能等，大幅提升华为自有应用的使用体验。

此外，HarmonyOSNEXT针对基础、高频和创新场景，开放控件，控件AI化后，开发者能够“零成本”实现应用的AI化，用户也能享受到跨应用一致的AI交互体验，这一系列升级，进一步推动了HarmonyOS向原生智能操作系统的迈进。

总的来说，HarmonyOSNEXT以其前瞻性的理念，不仅为生态系统注入了活力，为开发者提供了强大的支持，更为用户带来了前所未有的便捷服务。

鸿蒙不仅是一个操作系统，更通过将AI能力下沉至系统层构筑了一个原生智能底座，为我们展现了鸿蒙生态的新可能。随着HarmonyOSNEXT面向开发者和先锋用户开放Beta，未来关于“AI”与“OS”组合的前景也越发明朗，或许预示着全场景智慧体验新时代的来临。