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本文转自:新华日报
11月22日,省卫健委督办组赴苏州康美美容医院,就市民巴女士的“医美维权”诉求进行现场督办。目前,苏州市卫健委正积极推进双方协商,市场监管部门也将对“夸大效果”等相关问题作进一步调查核实。
11月21日,在省《政风热线·我来帮你问厅长》直播活动中,苏州市民巴女士反映,她一年多前在苏州康美美容医院进行医美手术后,不仅手术部位疼痛难忍,术后效果也让其难以接受,多次向12345投诉未果。节目播出当天,根据省卫健委要求,省卫生监督所联合省中医院医疗美容专家来到苏州,对该起医疗纠纷事件开展调查。
“经查,我们未发现机构资质、人员资质存在违法违规情形,但手术室存在含氯消毒剂监测记录中未标注浓度的情形,巴女士手术病历书写存在不规范的情形。”省卫生监督所医疗服务监督处处长张威举例,两份手术病历均存在术前讨论过于简单,未对可能出现的并发症详细描述及相应处置;手术同意书对手术风险、术后并发症等问题的交流沟通不够充分。针对上述现场检查发现的问题,检查组当场指出并要求医院立即整改,并把问题移交给当地卫健委和卫生监督机构。苏州康美美容医院院长朱云表示,医院将与患者积极协商,及时整改不规范之处,加强员工管理培训。
医美行业兼具医疗属性、消费属性,监管涉及多个部门。11月22日,姑苏区市场监督管理局联合沧浪分局,对苏州康美美容医院进行联合检查。就初步检查来看,未发现问题,但对于“承诺术后效果100%满意”等问题,后续还将邀请专业技术人员进行分析研判。
“必须把当事人的利益放在第一位。”省卫健委副主任周明浩表示,苏州市卫健委以及相关部门要对当事人反映的情况进行进一步核实,如果医院涉嫌违法将依法依规坚决查处。苏州市卫健委要积极协调双方进行协商,尽快达到让双方都满意的效果。(徐瑞雅)
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快照生成时间:2023-11-26 08:45:02
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