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本文转自:乌鲁木齐晚报
邻里纠纷、家庭矛盾咋解决
这个街道把“经验”搬上舞台
5月8日,社区干部演绎家庭矛盾纠纷处理现场。(本报全媒体记者贾梦妍摄)
□本报全媒体记者贾梦妍
“楼上漏水,把我家橱柜淹变形了,我得找她去……”“我丈夫一天不好好工作光喝酒,喝完酒就跟我吵架,日子没法过了……”
一方不以为意,一方指责抱怨,一场因为生活琐事引发的邻里间、夫妻间的“唇舌之战”拉开了情景剧的序幕。
这是5月8日,米东区石化街道妇联联合7个社区开展的“矛盾纠纷调解情景剧”主题活动中的一幕。情景剧根据居民身边的生活故事改编,通过对“误解”“调解”“化解”的演绎,阐述了邻里间、家庭间和谐的相处之道。
楼上半夜又唱又跳,楼下独居老人苦不堪言,两家就此产生矛盾甚至出手推搡,朝阳社区干部接到投诉电话后,深夜上门调解,劝阻制造噪音的居民,并及时安抚老人情绪,互相致歉。
社区干部苏小雅就是这件事的亲历者,只是当天,她的角色变成独居老人,与同事们上演了居民和社区干部、调解员们一起解决邻里纠纷的全过程。
苏小雅说:“通过情景剧的演绎,换位思考后,对我有了新的启发,对待不同性格、年龄的居民,我要采取不同的调解办法,让居民愿意配合我们的工作,理解我们的工作。”
光明社区干部把居民家庭里的小矛盾通过诙谐的方式演绎了出来,赢得台下观众阵阵掌声。
光明社区主任马晓燕做居民调解工作10余年了,这次她是本色出演,剧本也是真实发生在社区里的事。
“希望对大家做好家庭矛盾纠纷调解有一定的启发。”马晓燕说。
“原来调解夫妻间的矛盾时,可以把氛围营造得轻松一点,这样双方更能平复心情,好好坐下来聊聊。”安和社区干部雷冠飞说,她从其他社区的表演中汲取了更丰富的经验。
小剧作里藏着大智慧。活动邀请了居民代表观看,大家在观看情景剧中提高了对矛盾调解的认识,更加明白了构建和谐社区、和谐社会需要大家共同参与的道理。
“这样的形式很新颖,把我们老百姓的生活演出来了,也让我们明白了很多道理。”居民郭志红说。
石化街道党务副书记马有芳说,街道将继续组织热心居民拍摄各种宣传政策、普法、传播正能量的情景剧,以真实、贴近、接地气的多元化方式,激励居民参与社区治理,共建美好家园。
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快照生成时间:2024-05-09 05:45:13
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