市民反映的烦心事，《拍“板”》后都解决了吗？记者回访发现……

本文转自：长江日报

长江日报大武汉客户端1月25日讯 小区交房两年，唯一的公交站设在数百米外；楼下商铺空调外机“吵了”1年多，晚上不关窗没法睡觉；交房10多年，迟迟未安装燃气圈存机，居民圈存燃气要跑几公里……2022年8月以来，长江日报《拍“板”》栏目推出30余期，推动解决了一批市民在武汉城市留言板上反映的小区急难愁盼事。

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这些问题解决得是否到位？群众是否满意？春节前夕，长江日报《拍“板”》记者实地回访了部分小区。

公交站挪到家门口

居民出行少走近1公里

星谷大道邱湖新村公交站。 记者杨荣峰 摄

1月16日15时许，记者来到位于新洲区双柳街星谷大道的星谷大道邱湖新村公交站。大约半小时，途经站点的Y312、Y313路公交车各有一辆先后进站，上下乘客后平稳驶离。此处距离新影华翔城小区二期大门直线距离仅100多米。

“站点挪到家门口，方便多了。”新影华翔城小区一位居民介绍，以往出门坐公交车，走到车站需要10多分钟，如今省去了一半时间，少走近1公里路。“如果发车频次能再高一点，那就更好了。”

记者走访时，一名环卫工人正在星谷大道邱湖新村公交站附近清扫落叶。她告诉记者，自己虽不是新影华翔城小区居民，但每天上下班也是在该站点乘坐公交车。“站点换了位置，等车时不用站在马路上，更方便也更安全了。”

去年10月中旬，新影华翔城小区多位居民在武汉城市留言板反映，小区一期、二期交房近两年，附近唯一的公交站却设在数百米外、无人居住的三期售楼部门外，且发车间隔时间过长，出行不便，希望优化公交站点设置。《拍“板”》栏目介入协调后，经新洲区运管所与公交运营方踏勘、会商，于去年11月在此处新设了公交站点，服务居民出行的“最后一公里”。

给空调外机专门定制隔音罩

噪声没了晚上睡得安稳

绿地悦澜湾小区商户给空调外机专门定制了一套隔音设备，噪声明显减小。 记者杨荣峰 摄

去年9月底，汉阳区绿地悦澜湾小区居民江女士在武汉城市留言板反映，楼下一家商铺的空调外机噪声扰民严重，而且已经持续了1年多，晚上不关窗户就吵得没法睡觉。

长江日报《拍“板”》栏目介入后，邀请汉阳区四新街综合执法中心相关负责人、商家相关负责人现场勘察，研究解决方案。

采访中，商铺相关负责人也表示很无奈：“我们并不想影响居民休息，接受处罚后也确实想好好整改。但是隔音罩做好之后，空调外机散热又成了问题。店里的空调已经好几次自动停机，无奈之下，我们这才把板子揭开散热，这就又产生了噪声。”

最终，商户尝试多种降噪方案后，定制了一套有排气口的降噪设备，并于10月中旬安装到位。

1月19日，记者来到绿地悦澜湾小区，空调外机的隔音罩整洁如新，空调外机排风口上，4根直径约1米的橙色软管将排风引向侧面，使空调外机排风和隔音板降噪不再冲突。

“听不到噪声了，比以前好多了。”江女士告诉记者，经过整改，空调外机的噪声大大降低，可以睡个好觉。

足不出小区可圈存

小区居民感叹：办了一件大实事

黄陂区源馨苑小区新装的圈存机。 记者尹勤兵 摄

10多年来，黄陂区源馨苑小区因种种原因，迟迟未能安装燃气圈存机，居民生活不便。经《拍“板”》栏目协调，华润燃气黄陂分公司与物业达成共识，2022年12月9日，1台崭新的天然气圈存机终于安装到小区大门口，比原定计划提前了几个月。

“每天都有六七个业主来这儿圈存。”18日下午，记者再次到该小区回访，一名物业人员告诉记者，小区有了圈存机，不仅方便了小区居民，还方便了周边小区的居民。

“比以前方便多了。”小区超市老板徐先生一口气说了好几个“蛮好”。他表示，小区有了圈存机，大家再也不用去几公里外的营业厅充值。现在家里偶尔临时断气，随时在小区内就可圈存，不懂操作还可咨询门口的保安。

“真是感谢你们，为小区业主办了一件大实事！”对《拍“板”》栏目的介入协调，推动小区解决困扰10多年的民生难事，徐先生感激之余，表示十分满意。

“前几天我在手机上充了几百元，直接下楼就圈存成功了，简直不要太方便了！”记者探访中，一位女士插话说。

“以前圈存要走很远，老人不方便，尤其是下雨天更不方便，现在足不出小区就可圈存，大家都说好！”上次报道出镜接受采访的业主易先生，也点赞圈存机进小区有了一个圆满的结局。

扰民广告牌关灯两个月

居民生活再未受干扰

金域天下小区对面的3个LED广告牌处于关灯状态。 记者孙笑天 摄

去年10月下旬，洪山区金域天下小区附近一商场开业前，在路边设置的3个LED广告牌正对居民楼，一天24小时开放，刺眼的灯光影响居民正常生活。长江日报《拍“板”》栏目介入后，邀请张家湾街综合执法中心现场办公，督促广告牌设置方拿出整改方案，广告牌设置方现场道歉并承诺不再打开3个广告牌的灯光。

1月18日上午，记者再次来到金域天下小区，正对小区的3个广告牌灯光处于关闭状态。在小区大门口，不刻意看不容易注意到。

“近2个月，广告牌再没亮过灯，没有干扰我们正常生活。”市民孙女士告诉记者，广告牌刚开始关灯不久，有一天夜晚突然开了灯，她再次向张家湾街综合执法中心反馈。商家回应是调试设备时误开，并立即关闭。之后，广告牌的灯光一直处于关闭状态，至今已近2个月。

（长江日报记者杨荣峰 孙笑天 邓小龙 尹勤兵）

【编辑：丁翾】

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