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记者
5月12日,齐鲁晚报·齐鲁壹点以《花14万住禧月荟月子中心,17天后孩子细菌感染进了重症监护室》为题,报道了陈女士花十几万元入住禧月荟月子中心,孩子在月子中心里因细菌感染进了医院,后来甚至进了ICU、医院下了病危通知,经过开胸手术才将孩子救了回来。5月30日,陈女士反映,月子中心在没有经过她同意的情况下,通过银行卡退还6天未住的费用,她将在近期通过法律途径维权。

“月子中心没经过我们同意,就通过银行卡卡号退了我们19400元,说这是我们没有入住期间的退费,还给我们发了一份退费明细。”5月30日下午,陈女士说,看到了退费明细她非常气愤,月子中心不仅把能扣的费用全扣了,孩子住院就花费了5万多元,孩子所有的治疗费用禧月荟月子中心一分也没有承担。“他们这样做就是在说孩子在月子中心出现这样的情况,跟他们没有任何关系,这么大一个月子中心这么做太不像话了,后面我只能通过法律途径维权了。”陈女士说,她的诉求并不过分,就是要求月子中心退还所有的入住费用148000元并且赔偿孩子住院所有的治疗费5万余元,共计20万元。

“我们的防疫非常规范,还有菌群检测都是客观存在的,禧月荟到青岛服务了五百多个家庭,只有陈女士宝宝出现了这种情况,此事发生后,陈女士在小红书上发帖辱骂我们品牌,也给我们造成了很大的负面影响。” 禧月荟月子中心的店长郑女士表示,目前集团已经给陈女士退还了部分费用,至于陈女士让他们赔偿20万元的要求,他们满足不了。
对此,山东元鼎律师事务所律师隋锡进分析认为,陈女士与月子中心建立了服务合同关系,在合同期内,陈女士孩子在月子中心生病并导致开胸手术,月子中心作为提供服务方,如果存在护理不当或者延误孩子治疗,应该承担相应的赔偿责任。
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快照生成时间:2023-05-31 11:45:11
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