商汤科技马堃：通用型人工智能将大幅提升生产力 元萝卜AI下棋机器人为家庭应用而生｜WISE2023商业之王大会

11月28-29日，36氪WISE2023 商业之王大会在北京国际会议中心盛大举办。本届大会以“太阳照常升起 The Sun Always Rises”为主题，横跨一个主会场与六大垂直领域专场。主会场聚焦“未来3650天”、“在产业洪流中”、“进击中的万联网”、“AI与商业增量”、“全球品牌看中国”、“科技至上 共鉴创新”六大篇章重点议程，邀请全领域商业大咖展开为期两天的顶级商业对话，向现在提问，给未来答案。

在11月29日上午的WISE主会场演讲中，商汤科技联合创始人、西安电子科技大学客座教授、元罗卜智能科技有限公司总裁马堃为我们带来了《AI应用在家庭中的演进与探索》。

商汤科技联合创始人、西安电子科技大学客座教授、元罗卜智能科技有限公司总裁马堃

马堃认为，人工智能经历了符号智能、专业智能和通用智能三个阶段，当前正处于通用智能（AGI）的发展阶段，这将为生产力带来更大的提升。

商汤科技在人工智能领域投入了大量资源，以支持大模型研究和应用。马堃表示，商汤科技将大模型的能力应用在五个专业领域：商量（基于文字的聊天和代码生成）、秒画（文生图）、如影（数字人生成）、琼宇（3D大场景重建）和格物（3D小物品重建）。

在演讲中，马堃强调了人工智能产品应以人为本，为爱而生。他分享了商汤推出的一款AI下棋机器人，它可以帮助孩子们练习下棋，同时避免了长时间使用iPad等电子设备对眼睛造成伤害。一位用户留言表示，这款机器人让他有机会再次与已故的爷爷下棋，因为机器人记录了爷爷的下棋数据。这个故事让马堃和团队更加坚信人工智能产品应该为人服务，成为人与人之间情感的纽带。

各位嘉宾，大家好！

刚才王总说，他希望每个人都有一个数字分身，实际上我做了大概有二十多年的算法研究，一直在做人工智能。现在这两年人工智能越来越好，应用的越来越多，尤其是大模型。今年开始我感觉看每个人本身就是一个大模型，TA平时不停消化这些东西，再做一定地输出。

我是技术出身，很少去做演讲。这次也感谢36氪给我这样的机会，那么我基于商汤科技做过的一些人工智能应用和产品，给大家做一些分享和汇报。

刚才刘教授实际上已经介绍了，他把人工智能发展图谱分的很好，符号智能、专业智能和通用智能，这三个阶段我完全赞同。

我再补充一点，我理解的符号智能，就是专家系统类型。当时的研发和使用的规则，叫规则驱动，后面人工神经网络兴起，叫深度学习。还有现在的大模型，它们全都属于一种连接主义，是通过神经网络连接这种形式去做的。最大的一个范式更新叫做数据驱动，完全是从场景中间进来的数据。训练成为模型，再应用到整个场景中间去。

我发现任何一项技术的发展都是有周期的，就像刚才李洋总所说的，每天太阳要照常升起，但是任何一项新的技术，发展过程中总有大起大落。人工智能也是经历了极弱阶段，好在现在我们又看到了一个更大的新世界起来。而在新世界里，我们称之为通用人工智能，也叫做AGI通用人工智能。和以前不同的一点是更强调通用性。通用性实际上可能会带来生产力的更大的提升。此前的九年里，商汤做了各类人工智能专业模型去赋能各行各业，然后再去做应用，当时做的很辛苦，这些研究员不停记一个场景，就是要采集数据，去做各种各样的训练，而今天AGI提供了一种新的能力和思路，就相当于是用了更大的网络，可以存储更多的知识结构，让它用统一的模型，去赋能到各行各业里。

像刚才很多嘉宾和教授都已经介绍了，人工智能用了Transformer结构能够支撑这样的应用。根据前面五年来我们发现深度学习带来的改变，就可以感觉到未来会怎么样。前面五年大家感觉到最大的一个改变是什么？实际上是在5到10年前，没有人用过刷脸。而现在你看到处各种门禁，手机跟高铁到处都可见的刷脸应用，实际上也极大方便了大家的生活，提高了社会生产力，这就是一个很好的例子。我亲身经历过，所以说我相信后面的通用人工智能AGI到来之后，它以更高的速度和效率提升各行各业的生产率。尤其是到现在，会在GDP上也会有很强的提升。

高盛做过一些统计，大概在2030年，由于AGI带来的GDP的提升会有7万亿美元，而普华永道给的更乐观，可能在15亿之多。所以说这未来看起来很美好，导致今年在全国甚至全球都形成了训练大模型的热潮，人人都不想错过这班车，做出了各种各样的大模型。但是这也就形成了今天的所说的百模大战。

作为亲身参与其中的，我们自己能感受到，真正要做一个底层的有生产力的大模型，需要投入大量的资金和人力，像OpenAI为了去训练一次GPT4, 就要花6300万美金。商汤做了日日新大模型，使用上万块卡去做这件事情，所以说大模型能使用，实际上是要有很强的实力，才能做基础大模型的工作。

商汤目前的员工中超过一半的人都是属于研发人员，有在训练模型的，有在做实验模型的。商汤投入了超百亿的研发经费，去训练有自己的深度学习框架，有自己完整的深度学习工具链。同时在2020年的时候投了56个亿去做了亚洲最大计算中心之一的上海临港AIDC。

商汤发展到现在，两点幸运在里面：第一是选对路；第二是踩准点。

选对路是什么呢？实际上就是选择了一个基于计算机视觉的人工智能应用。商汤创始人基于二十多年的科研积累，着力于视觉的人工智能技术发展，最后在各行各业里都可以得到普遍的使用。

踩准点是哪一点呢？我这里举两个例子，很有意思，商汤的成立是在2014年，在座的我想看看有多少人那会儿知道深度学习，一定会很少，更别说想到后面的发展。而真正大部分人知道深度学习是在2016年谷歌的AlphaGo. 用深度学习战胜了世界顶尖棋手。但是在之前，商汤科技便成立，并进行了商业化运作。

还有一个点，2020年投资了56个亿做亚洲最大计算中心的AIDC。为什么大力投入到算力，到底有什么作用呢？实际上在2022年底，当OpenAI的ChatGPT出来了之后，大家就发现这个大模型的价值，以及要训大模型，没有大算力是根本做不到的。所以说商汤2023年就推出了日日新大模型，这个大模型可不是一天炼成的。

实际上，团队基于20年的学术积累和将近十年的产业积累，同时大模型很依赖人力、算法和算力，还有一些商业应用，这四个要素必须完整的结合，才有可能做出有影响力的基础大模型。

大模型实际上看不见摸不着，为了能充分发挥价值，商汤科技把它放在了五个专业的应用领域里。

这五个领域分别就是商量、秒画、如影、琼宇和格物，大家听起来都比较文艺范儿的一些词，还有一个开源的大模型叫“书生”，在这里也要强调，商汤是强调中国文化的。所以说完全用中国文化去命名自己的产品，就比较难记。我给大家用对标的方法大概解释一下就好记了。

商量实际上是对标ChatGPT, 它就是主打基于文字的聊天或者代码生成；

秒画是文生图产品，现在商汤有支持开源的模型和自研的模型；

如影是数字人生成；

琼宇是基于3D大场景的重建，而大场景就是可能几平方公里甚至几百平方公里的三维重建。

格物强调的是3D小物体重建，小到多少呢？小到可能你手上的首饰、手镯、耳环之类小物体的三维重建。

所以后面三项是针对于人、场、物的3D数字化重建。

这些都是基于商汤的日日新大模型体系。这些模型在很多公开评测上都取得了前列成绩。对我们自身业务相关的大模型已经有了六倍的增长。

我们人工智能的能力，不仅是自己用，也是对外赋能百业、赋能各行各业。比如说我们对电商媒体社区用服务的形式，把商量和秒画的能力输出，让大家对银行客服直播系统，把语音产品用数字人的形式进行输出。

除了这种服务，我们还有用芯片、传感器SDK去支持智能硬件。在智能硬件底层就具有了人工智能的能力。另一款模型叫大医，大医模型就是赋能智慧医疗。

最有趣的是去年开始，我们做了一个完全面向家庭的人工智能产品，叫做元萝卜AI下棋机器人。说到下棋，大家自然就知道AlphaGo。但是AlphaGo当年和李世石下的时候，它是靠人才赢的，怎么靠人呢？实际上是它的开发者充当了AlphaGo的手臂进行摆子和落子的操作。商汤现在做的AI下棋机器人，完全是全自动，不需要人干预。从摆棋、放子、收棋全自动完成。它的能耗功率只有不到30瓦。我们做这个机器人，就是想这些人工智能的东西要看得见，摸得着，而且要买得起，用得上。现在自动的机械臂的机器人，实际上很多博物馆也有，都是三五十万个，最终整个系统占一大堆。我们的机器人只占1平方米，只有2000到3000块钱，你就可以把它拿回家去体验人工智能给你生活带来的升级改变。

这后面有很多我们20年积累的图像处理算法、机械臂算法和强化学习的对应算法，才能做到目前这种形式。我们不是为了炫技，而是为了真正地使用和实用。

给大家看一下，上市了一年多，这是真实的用户买了之后的反馈。而他们的反馈实际上就是，很多小朋友家长想让小朋友去练习，但是又害怕长时间用iPad伤眼睛，那么怎么办呢？实际上下棋机器人就是沉浸式的真人体验，在实景棋盘上进行下棋，所以说不会伤眼。

家长想着小朋友如果学习了，到家里来，应该要经常练，但是家长不会练，或者没时间练，怎么办呢？实际上机器人就可以充当无时无刻地陪练。而且你调整各种级别，从业余20级到职业九段，都可以找到棋逢对手的陪练，帮你练，所以说我们机器人就是益智不伤眼、专注，有陪练，这个机器人在各大展会展出了之后，每一次都是全场的热点，得到了中央电视台各大频道的持续报道。这两年来，在双11的购物节上，我们在京东和天猫的家庭智能机器人品类连续保持领先。未来我们是把更多的人工智能的能力放到机器人上，包括自然语言交互和智能分析。

最后，我想用一分钟时间给大家念一段真实用户的来信。

他说：“您好，希望您能有几分钟看一下这条信息。我爷爷很喜欢下棋，我去年送给了他这个机器人，陪他下棋，可惜他今年去世了，我再也不能和爷爷下棋了。但是他的下棋数据被记录在这个机器人里面。我希望贵公司能出一个功能，能根据过往数据能生成智能棋手来对战，能让我再和爷爷下上几盘棋。”

这是一个很感人的真实故事。我觉得我们做了这个产品，真是很自豪和欣慰。有些人说要防范人工智能发展，我们觉得实际上这样的人工智能产品，更多的是可以为人服务，比如我们的这款元萝卜AI下棋机器人，就可以充当这个人和爷爷之间的联系纽带。这个用户的来信给了我们未来去做人工智能产品更强的信心和决心，而且坚定了我们对人工智能产品的理念。

我们认为人工智能的产品一定是“以人为本，为爱而生”。

谢谢大家！