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入境药物被暂存两地联动解难题

类别:社会 发布时间:2023-10-28 08:46:00 来源:每日看点快看

本文转自:阜阳日报本报讯(记者 徐风光 通讯员 卢鸿飞 杨伟伟)“感谢阜阳海关的帮助,我的药续上了!”10月24日,年近九旬的李先生将一封手写感谢信送到阜阳海关,向海关工作人员帮其拿到所需药物表达感谢。

李先生患病多年,一直服用某种进口药,该药由其定居国外的女儿定期寄回。前段时间,李先生未按时收到药,多次查询无果,无奈之下来到阜阳海关询问情况。阜阳海关工作人员接待了李先生,听完其情况介绍后,查明涉及的国际邮件业务由庐州海关驻邮局办事处负责,不属于阜阳海关办理。考虑到老人年事已高、行动不便,工作人员向领导汇报了情况。本着首问负责的原则,阜阳海关党委指令:及时介入、积极协调,推进事情解决。

当天下午,阜阳海关工作人员赶赴老人家中查看相关凭证,并及时联系庐州海关驻邮局办事处。该办事处工作人员积极配合,立即核实邮件具体情况。经了解,该邮件因入境药物申报不准确被暂存。两地海关工作人员与邮政部门配合,补全信息后,第二天便将药物送到老人手中。后又尊重老人意愿,明确老人居住小区的邮政快递员为代收人,解决了老人后期用药邮递问题。

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快照生成时间:2023-10-28 11:45:02

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