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两学生在酒店门口避雨,遭保安驱赶后续:酒店连夜赶紧补救、调查

类别:社会 发布时间:2023-10-20 15:48:00 来源:麦浪风吹818

两小学生在酒店门口避雨,却意外遭保安驱赶,引发热议和关注

10月19日,广东湛江,天空下起大雨,街道上行人匆匆,但在一家名叫某福的酒店门口,却发生了让人大跌眼镜一幕。

从曝光视频可以看到,有两个小女孩,应该是小学生,打着雨伞。此时,雨越来越大,小学生为了避雨,就打着伞停留在酒店门口。

之所以这样,想必应该是小学生想等雨小点再走。两个小学生又说又笑,然而,就在此时,酒店的大厅保安走过来了。

本以为是保安想叫小学生进大堂里面避雨,可万万没想到,酒店保安出来后,对着小学生说:“不能在这门口躲雨,离开这里!”。

在保安的驱赶下,两个小学生也只能眼巴巴无奈离开。这一幕,被路过市民拍摄到,被曝光后,大家纷纷吐槽这家酒店保安的行为。

有人说:两个小孩占多大地方,他们又会在那里站多久?怎么就拥挤了?

但也有人表示理解:赶了受社会谴责。不驱赶受领导谴责,说不定还会丢工作,还是要理解保安的不易。

随着事情被曝光,酒店名字和地点也随之被公布。酒店老板也在第一时间公开做出回应和补救

酒店老板表示:保安做法的确不如大家所愿,会进行调查和处理。

但对于酒店正常运营来讲,保安这样做,也是为客人和路人着想,主要是为了防止门口拥挤扎堆,防止太多的人堵在酒店门口。

至于网友们的建议和批评,酒店也会虚心接受,以后遇到这种事情,也会注意处理方式。

同时,酒店也不希望影响酒店的正常运营,还是欢迎大家光临。

下大雨在屋檐下避雨,人之常情,本应是温暖一幕

怎么会造成拥挤?关键还是两个小孩子。酒店老板措辞明显是借口,有错就要认。如果担心拥挤,应该邀请两个孩子进大堂避雨,而不是驱赶,何况还是小学生。

谁没在屋檐下避雨的经历?不过,保安也许是无奈之举,如果酒店确有此规定,不执行也是保安不履职。但侧面也暴露出酒店经营管理者唯利是图,对员工的培训不到位的漏洞。

建议酒店怎么做?

1、向两位小学生表示歉意。

2、大堂设计爱心专区,让特殊人群可以免费休息,喝水。

3、培训员工,提高服务意识。

不但弥补此事对酒店形象的影响,而且也可以提升对酒店的好感。

对此,你怎么看?酒店如何补救?

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快照生成时间:2023-10-20 18:45:03

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信息原文地址:

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