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摆摊办证，政府把窗口“摆到”集市上
撕开层层包裹，绿色残疾人证本本露了出来，威宁自治县雪山镇谢家村村民李秀英拿在手里看了又看，她没想到，几天前在雪山街上的“政务摊摊”上补办的残疾人证，这么快就收到了。
李秀英的残疾人证已经遗失一段时间了，但因为补办要去县城，自己行动又不方便，就一直拖着没去办理。听说相关部门要到雪山街上“摆摊摊”，为群众办实事后，李秀英的家人提前准备好相关资料，抱着试一试的心态前去办理，县残联工作人员审核收件后告知他们，新证办好后会直接邮寄到家。
给李秀英办证的“政务摊摊”，是威宁自治县政务服务中心为深化“放管服”改革，推动政务服务向基层延伸，打通服务群众“最后一公里”而打造的政务服务移动驿站，通过赶场天在人口密集的乡镇集市“摆摊摊”，将政务窗口搬到群众家门口，实现政务服务“家门口办”。
“在‘摆摊摊’之前，我们对医保住院费用报销，异地就医备案，残疾人证办理、更换，人社养老保险缴纳等农村高频事项进行梳理，纳入赶场办理事项。”威宁政务中心副主任马启玮介绍。
“‘摆摊摊’的人员由进驻部门人员+综窗人员组成。”马启玮说，到赶场的前几天，政务中心、相关部门和乡镇干部职工通过微信群、朋友圈等大力宣传，让广大群众知晓办什么事，需要什么资料。
6月18日，雪山镇赶场那天，年已古稀的黄佑昆老人揣上前不久在医院住院的病历，一大早就拄着拐杖来到“政务摊摊”前。老人患有高血压、糖尿病、类风湿性关节炎等多种慢性病，需要长期服药，这是一笔不小的开支，他想问问，能不能享受门诊报销。
医保部门工作人员仔细查看了老人住院病历后告诉老人，这个可以办理基本医疗保险慢特病医疗证，有了这个证，以后在诊所买药就可以享受报销了。并且马上给老人办理了证件，嘱咐老人一定要把证件收好。
“真的太方便了，太感谢你们了，娃娃在外务工，我又不识字，不晓得能不能办理，在哪里办理。”老人感激地说，你们帮我解决了大难题。
据了解，“政务摊摊”当天现场办件67件，接受群众生育津贴、耕地补贴、医疗救助、个体工商户营业执照注销等咨询100余人次。
“从前期在黑石头、雪山两个乡镇集市试点‘摆摊摊’来看，效果很不错。尤其是外出务工人员家庭，留守老人、留守妇女进城办事很不方便，我们把‘摊摊’摆到他们家门口，解决了他们的急难愁盼事。”马启玮说。
马启玮表示，下一步，威宁政务服务中心将持续丰富和创新移动驿站功能，赶场天到更多乡镇“摆摊摊”，让就近办、多点办、邮寄办成为常态，真正实现“家门口的事项家门口办”，减少群众办事跑腿次数和成本。
贵州日报天眼新闻记者 谢朝政 杨锦焘
编辑 汪瑞梁 王小婷
二审 谢朝政
三审 李凯
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快照生成时间：2025-07-14 14:45:03
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