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齐鲁晚报·齐鲁壹点 客户端 李孟霏
9月伊始,高校开学季与秋汛多发期叠加,通信保障与应急防控任务艰巨。山东移动威海分公司(以下简称“威海移动”)迅速启动“校园通信保障”与“秋汛应急防控”双线行动,凭借专业运维能力筑牢师生通信需求与群众网络安全防线,以实际行动践行“满意100”服务初心。
在校园通信保障前线,威海移动提前部署、主动作为。自8月25日起,组建专项维护团队进驻辖区各高校,聚焦教学楼、宿舍区、图书馆等师生高频活动区域,对基站设备、传输线路开展全方位巡检,同步排查周边安全隐患,并完成光缆加固等预防性工作,从源头夯实校园通信基础。9月1日开学当天,维护人员在各大高校设立“通信服务点”,现场为新生办理校园专属套餐、调试校园网,解决“入学通信第一课”需求;同时安排技术人员24小时值守,实时监测网络流量变化,确保新生报到、开学典礼等关键场景下通信网络稳定畅通,让师生尽享便捷通信服务。
与此同时,面对9月突发的强降雨天气,威海移动快速响应、高效处置,第一时间启动秋汛应急响应预案。累计投入应急抢修人员200余人次、应急车辆40余辆、备用光缆20余公里,抢修团队冒雨奔赴故障现场,争分夺秒处置各类通信故障120余起,全力保障汛期群众正常通信,用速度与责任筑牢防汛通信“生命线”。
从校园里的细致巡检到强降雨中的紧急抢修,威海移动维护人员始终坚守通信保障第一线,用坚守诠释责任,以服务传递温度。未来,威海移动将持续完善“日常维护+应急响应”双重机制,不断提升通信服务质量与应急处置能力,以更高效、更可靠的通信服务,为地方社会民生改善与经济高质量发展提供坚实支撑。
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快照生成时间:2025-09-19 14:45:02
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