经观创新峰会|数智驱动时代下，数字化如何赋能产业链？

党的二十大报告指出，要加快建设网络强国、数字中国。加快数字化建设步伐是推动现代化发展的必然要求，是贯彻新发展理念的题中应有之义。在新的时代背景下，以低代码、云原生、大模型、元宇宙为代表的数字技术成为了企业创新发展的新推动力，数智化浪潮滚滚向前，如何从群雄逐鹿的数字化赛道中成功突围，成为了创新企业数智化转型工作的新课题。

技术赋能下的企业创新之路

在数字智能时代，数智化转型不再是摆在企业面前的一道选择题，而成为了一道不得不面对的必答题。一方面，技术赋能企业转型是数智时代企业发展的必然路径；另一方面，顺应数智时代发展潮流是企业创新发展的大势所趋。在数智时代下，不少创新企业也纷纷布局“定制化”的数智赛道，在数智化领域蓄势聚力。

物流行业是国民经济发展的支柱产业之一，上与企业生产链相连接，下与消费者与市场相扣，是社会经济发展的重要枢纽。作为一家现代综合物流服务企业，东方航空物流股份有限公司在数智化领域也不断发力。东方航空物流股份有限公司于2021年底正式启动EOS研发平台暨新货站核心系统项目建设，历时2年陆续完成了浦东东区货站试点上线、上海两场7个货站全部切换等重要节点，是国内首个成功上线、经过大型航司验证、拥有自主知识产权的航空货站核心业务系统，进而实现了货站业务的全面线上化和移动化作业，向货运电子化、作业处理无纸化的目标迈出了坚实的步伐。

专精特新企业是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”四类特征的企业，专精特新企业最显著的特质便是卓越的技术创新能力。菲特（天津）检测技术有限公司是国家重点专精特新“小巨人”企业，企业的工业传动部件AI视觉质量缺陷检测装备可应用于工业领域精密传动部件表面缺陷检测的智能装备，利用AI+机器视觉技术，实现待检品表面缺陷智能化在线全检。通过 IOT 技术将各个流程的生产数据进行收集、清洗，并和缺陷数据相关联。通过AI大数据分析平台的大数据推理能力，形成工艺调整及优化的决策意见，为生产直接赋能。

数智化转型不仅是企业技术升级的必经过程，还是企业战略变革与发展的重要支撑。在数智驱动时代，企业不仅要聚焦于数字化技术的整合提升，还要有非凡的眼界去打通行业与用户痛点，用数字化的力量为行业市场注入更多活力。

数字实践下的企业创新之策

数智融合是促进经济高质量增长的重要驱动力，也是我国创新企业数智化转型的重要推手。在由《经济观察报》、经观传媒共同举办的“创新聚能·共链未来”2023创新峰会上，企业嘉宾们也针对数智融合话题展开了探讨，结合企业自身的数智化转型实践给予行业了一些新策略。

IBM咨询作为斯伦贝谢、中国移动、百事食品、东航物流等企业的数字化转型合作伙伴，有着丰富的数字化战略实践经验。IBM咨询大中华区资深合伙人、企业业务转型服务总经理李郁静介绍了AI智能技术在供应链智能平台上的成功应用。她表示，IBM咨询曾协助跨国化工龙头，在国内打造供应链智能平台，结合AI的方式分析数据，协助企业客户提早地预警天气等外部因素，及早地提出警示和配套做法，这是IBM咨询协助跨国化工龙头在智能供应链平台的转型工作。IBM咨询通过围绕组织、业务流程工作，帮助企业们找到了让自身库存周转更有效率的方式，进而打造智能化的供应链转型。

东航物流信息部总经理王岩将企业执行部门的数智化改革工作进行了要点概括，予以了行业内一些新启示。他表示，2018年东方航空物流股份有限公司就开始做数智化转型，数智化改革是企业整体业务改革的重要目标之一。他认为对执行部门而言，数智化改革主要包括三件事：一是整理专门的数智化改革团队，二是重构核心业务系统，三是把先进的生产技术和生产工具应用在整体的航空物流场景，让它效率更高，这是企业这几年数智化转型的核心目标。

腾讯企业微信交通行业总经理赵林围绕数智化转型、企业供应链产业链的沟通协调的话题提到了两个关键词：第一个关键是连接，第二个关键词是助力。他表示，截止到今年3月，企业每天通过企业微信服务的微信用户数达5亿。这意味着腾讯企业微信已把组织连接好，连接好应用之后，把助力给到上下游产业链，只有企业和外部用户最后一公里打通了，业务系统才能真正为其助力。

菲特（天津）检测技术有限公司党支部书记、联合创始人胡江洪针对创新企业的数智融合发展提出了一些自己的看法。他表示，数智融合是大势所趋，新技术的涌现让很多行业传统的想法和做法都面临颠覆式的挑战，大家只有拥抱迎接它。企业要打造标杆，这样才能够真正实现数字融合的发展进步。他还指出，数智融合给业界带来的思考是大家要强调分工，让专业的人做专业的事，从而带动整个产业链和整个行业的发展。

通过在数字化领域不断耕耘实践，几家创新企业都走出了符合自身企业特点的新路径。对于正在探索数字化的创新企业而言，通过走进这些领军企业的数字化故事，可以更好地明晰企业未来的数字化发展路径。

时代洪流下的企业创新之力

增强企业技术创新能力是坚持走中国特色自主创新道路、实施创新驱动发展战略、建设世界科技强国的重要内容。在新的时代洪流之下，行业内一些头部创新企业也在云原生、人工智能、可持续发展等方面不断提升着自身的科技创新竞争力。

数字经济时代下，越来越多创新企业开始布局云原生赛道，进军“云”业务。今年11月，IBM咨询宣布对其旗舰安全产品IBM QRadar SIEM进行重大升级，通过基于新的云原生架构进行重新设计，该产品将可更好地适应混合云上规模化、快速化和灵活化的部署，同时它将利用人工智能来管理耗时和重复的任务，使安全分析师能够更有效地发现和响应高优先级的安全事件，从而增强和提升安全分析师的日常工作。

可持续发展是数智时代予以创新企业的重要课题。东方航空物流股份有限公司自2021年上市之后便开始积极服务国家战略，推进绿色物流、安全物流、民生物流和智慧物流建设，并于今年年初首度以单独形式发布企业社会责任暨ESG报告，围绕ESG报告披露框架要求，全面展示了公司在环境、社会和公司治理等方面的工作表现，在寻求高质量发展的道路上，以坚毅和笃行，朝着世界一流航空物流企业挺进，昂首阔步迈向可持续发展未来。

作为我国头部互联网企业，腾讯在企业数智化转型话题中更有发言权。企业微信是国内首个信息安全领域认证“大满贯”，为制造业企业提供全面保障。在过去几年中，企业微信不仅经历了1000万企业的验证，也有幸服务过连续三次的全国两会、第七次人口普查等重要政务项目。近日，企业微信4.1.12新版本正式上线，在新版本中企业微信不仅丰富了邮件安全与管理功能，还优化了文档、日程、会议及打卡、审批的体验，让企业能更好进行安全管理。

安全生产管理是生产型企业发展建设过程中的重中之重，然而许多企业在生产过程中都会面临生产安全防控难、安全隐患钻空子的问题。目前，生产型企业的作业管控主要依赖人工监控，缺乏技术手段的支持，从而增加了生产环节的安全隐患。今年菲特（天津）检测技术有限公司结合AI算法技术研发了一套企业智慧安全生产管理系统，不仅可以24小时实时自动监控，还可以做到安全预警，防患于未然，为企业规避潜在风险提供了重要参考。

当下，数智化转型已不再仅仅是科技互联网企业的首要任务，而是逐渐成为了各行各业都必须积极规划的新蓝图。若企业只是简单地提升数字技术，而忽略了企业战略布局，以及根据行业定位与企业优势进行靶向定制，那么数字化转型无法真正实现企业乃至全产业链的覆盖。只有把握时代机遇，为行业赋予更深的数字化内涵，才能更好地在行业里形成千帆竞发的新局面。