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云南楚雄:政务服务进入便捷惠民时代

类别:国内 发布时间:2024-01-31 15:23:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

和兴 张兰

近日,楚雄州政务服务中心(州住房公积金业务窗口)新贷款审批流程正式上线运行。上午09:05,楚雄州公积金中心收到第1笔贷款审批业务,10:55完成审批,16:19完成贷款资金放行,54万元贷款资金进入房地产开发商资金监管账户,仅仅7小时14分钟,便完成了公积金贷款审批放款。

前来办理业务的市民张女士激动的说:“在线填写一张表单就能开办企业,动动手指、刷刷脸就能提取公积金,楚雄州政务服务真正成了便民服务。”

云南楚雄:政务服务进入便捷惠民时代

群众办理公积金,楚雄州政务服务管理局供图,2024年1月摄

公积金业务快捷办理只是楚雄州提升政务服务水平的一个缩影。2023年,楚雄州紧紧围绕实施营商环境全面提质年行动,聚焦数字赋能,全面提升网上大厅服务水平;聚焦“三化”建设,全面凸显实体大厅服务效能;聚焦改革破题,推动政务服务便利度再上新台阶;聚焦聚焦办事体验,开创政务服务事项满意度新局面;聚焦服务提质,创新政务服务新方式,在全州范围内构建了便捷、优质、高效的政务服务体系。

近年来,楚雄州持续推进“一件事一次办”和“跨省通办”,在全省率先实现义务教育阶段一年级新生入学“掌上办”,558所学校1.84万名学生家长通过“办事通”App“零跑腿”办理入学手续。有14627项政务服务事项进驻各级政务(便民)服务中心(站)并实质开展审批服务。2023年,累计受理线下渠道的政务服务事项办理505.4万件,受理“一件事一次办”2.84万件、跨省通办2.06万件,政务服务事项发布率达100%,网上可办率达99.96%。

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快照生成时间:2024-01-31 18:45:01

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