走心又暖心 陕西学子手写感谢信点赞重庆公交

下雨后乘客被困轨道站内，工作人员贴心送上“避雨神器”；大爷跑着赶公交，司机师傅停着等待老人上车……近来，重庆的一个个“温暖”瞬间再次让网友点赞。

其实，这样满是人情味的故事每天都在上演。

这不，重庆619线公交车近日就收到一份特别的礼物——来自西南政法大学毕业生送来的手写感谢信和鲜花。感谢信中，这名高校学子点赞公交驾驶员等待乘客时“刹一脚”的细心，也称619线陪伴他度过了青春时光，特别选在毕业之际表达感谢，也是与自己的校园青春时光告别。

今（30）日，上游新闻记者采访到当事学生和驾驶员，还原了这段温暖的故事。

高校毕业生手写感谢信

向619线公交车告别

5月30日下午，619线空港新城站场，记者在这封感谢信上看到，手写的两页纸上不时有“619陪我们度过美好青春时光”“619总是我们西政学生的第一选择”等温暖的字句。

619线，是重庆交通开投公交集团两江公交的线路，运行空港新城至小苑区间，途经西南政法大学渝北校区以及诸多居民区等，学生和老人是主要客流。

写信的是西南政法大学2021级刑法学专业硕士生张梓昂，今年24岁的他来自陕西咸阳，在渝求学三年间，经常会乘坐619线出行，在今年即将毕业离开重庆时，他特地送来手写信和鲜花表达感谢。

为何想到给公交写一封感谢信？张梓昂说，重庆公交的态度和温度让他印象很深刻。

三年的乘车时光，张梓昂对619线的每个站点都非常熟悉。他说，619线要穿过很多小路，也要一口气在机场快速路上狂奔10余公里，无论是对司机师傅的驾驶技术、驾驶耐心还是安全要求，都是很大的考验。

“我到西政几年来，619线的司机师傅始终驾驶得极为平稳，服务态度也尤其好，619线客流很大，但司机师傅从不催促，都很有耐心，关门之时也总是会叮嘱门边乘客要小心。”张梓昂说，这些服务乘客的细节，让他对619线深有好感。

“坐公交就是个充电的过程”

三年乘车时光更像对青春的陪伴

“619总是我们西政学生的第一选择”，信中这句话引起了记者的注意。“其实不止是我，很多人对619都有独特的情感，有时候上法学课，老师还会以619线来举例，比如遇到突发情况，司机构不构成过失犯罪等等。”张梓昂笑着说，619线就像是大家在西政的学业生涯中一个重要的“陪伴”，有时候外出回学校时，在路上看到619线路，就好像已经回到了学校。

也是在三年乘车的过程中，张梓昂养成了一个习惯——面对繁重的课业压力时，他最爱的就是把619线路坐个来回，这个过程也能缓解压力。

“我们研究生期间会有非常多的课业压力，记得有次正好遇上课程改革，当时每个礼拜要看几十篇论文，需要消化的内容太多，思考陷入瓶颈时，特别需要独处沉淀，我会选择坐一趟公交车出去兜兜风，这个过程就像一个充电的过程。”张梓昂说。

公交驾驶员眼中的常规操作

成了学生眼中最温暖的时刻

张梓昂送感谢信来空港站场的当天，他身上还穿着硕士服，当天上午他在学校拍完毕业照，下午就径直坐上公交车来到站场，一路都捧着一束鲜花。

当天接到张梓昂送来的感谢信后，619线路的司机驾驶员满是惊喜。今年43岁的刘显波虽然没在现场，但当天出车回到站场后，同事们第一时间就将这个好消息分享给了他。

5月30日，正值刘显波上班，他是两江公交赛利分公司的一名驾驶员，驾驶公交车已有十多年，收到学生手写的感谢信还是头一回。

“我们619线日常接送学生和老人比较多，在学生跑着来赶车时‘刹一脚’等一等，对我们驾驶员来说都是很常规的操作，确实没想到有学生注意到了我们的付出。”刘显波说，也是在这种时候，他也感受到了身为公交驾驶员，能得到乘客的认可，付出都是值得的。

新闻多一点>>

这样的温暖，每天都在重庆街头上演

5月，重庆560路公交车司机刘欣行驶至北碚缙云大道路口站时，一位双腿残疾的乘客下车不便，司机停好车后，主动走出驾驶室，抱着这位乘客下车。

西洽会期间，为方便市民观展，两江公交开设直达重庆江北机场、重庆北站/西站的客运专线往返接驳，并在现场提供车辆运输、候机楼问询等服务，让市民游客从“展馆”一站直达“登机口”。

5月15日起，重庆新开620“敬老爱老”线路，运行两江新区鸳鸯丹鹤社区至南岸区南坪区间，车厢内全新“上线”助老助残人性化设施，让老人出行更方便。

5月7日，河北旅客吴女士来渝乘坐机场快车时不慎丢失8000元现金，幸好被机场快车工作人员捡到，并接力送回给失主。

上游新闻记者谭旭 视频编辑 王善昆

编辑：饶治美责编：孙琼英,吴忠兰 审核：冯飞