乐山五通桥区：向“微”注力 让基层治理更有“质”

本文转自：人民网-四川频道

近年来，四川乐山五通桥区坚持党建引领基层治理鲜明导向，探索多元化社区治理路径，着力破解群众参与感弱、服务可持续性弱、居民自治能力弱等突出问题，推动构建党组织领导下的共建共治共享基层治理新格局。

探索“微”机制，志愿服务更“优质”

“先大哥，我才换了袋洗衣粉，你一下就换了个电吹风，以后我也要多参加社区服务积多点分数。”社区志愿者们在积分超市选商品、聊公益，脸上洋溢着幸福的笑容。

五通桥区着眼社区志愿服务工作，在充分摸排、深入调研的基础上，依托社区党群服务中心设立志愿服务“积分超市”，向志愿者发放“积分存折”，建立“志愿者服务积分管理”机制，通过“积分+兑换”模式，给予志愿者实质奖励，持续提升居民参与志愿服务活动积极性。

“社区所提供的兑换商品充分征求了居民的意见，主要包括纸巾、洗衣粉（液）等日用品和电磁炉、烤箱等小型家电，目前已兑换商品1000余件，群众参与度很高。”竹根镇党委委员、组织委员高丽介绍，“不仅如此，镇党委还指导社区成立了‘竹梦同行’志愿服务队，吸纳注册志愿者3000余人，创新建立‘民声榜’服务机制，实现志愿服务内容‘上榜亮单’，志愿服务工作有了‘主心骨’，也有了‘靶心’，社区服务更加有质有效。”

搭建“微”平台，社区服务更“多元”

“这两年因为疫情原因行情不太好，上门服务别人也有顾虑，现在和服务公司签约，不仅订单变多了，大家看到我们的制服也能放心开门。”家政服务公司职员张大姐感慨地说。

五通桥区针对公益服务难点和市场服务盲点，整合辖区各服务行业商户资源，成立“乐山五通桥区邻聚里后勤服务有限公司”，自主开发“社区之家”微信小程序，探索“线上预约+后台派单+线下服务”模式，为群众提供水电维修、管道疏通、家居清洁等七大类22项服务，在满足群众“多样化”需求的同时，增加社区集体经济收入。

茶花社区党委书记宪松妹表示：“服务公司成立8个月以来，已接单900余单，服务群众1200余人次，营业收入8万余元。服务公司每年免费为每户低保户、高龄独居老人等特殊群体提供保洁、理发等上门服务，盈利部分的60%用于反哺社区基础设施建设、公益服务活动的开展，实现‘收入提升’与‘服务提质’的良性循环。”

拓展“微”路径，小区治理更“有力”

“我们小区的下水管道属于自建管网，需要我们小区自行负责维护，我提议由大家共同出资进行修缮疏通。”在一番耐心解释后，参加居民议事会的居民代表们纷纷举手通过此项决议。

五通桥区通过党组织号召、党员示范带动等形式，建立25个小区党组织，成立37个小区居委会（自管委），进一步夯实群众自治工作基础。在社区党委带动下，居民通过“居民议事厅”“有事来协商”“邻聚里会客室”等议事协商机制，协调矛盾纠纷、商议解难举措、强化小区管理，小区事务逐步从“社区买单”向“居民自理”转变。

区委组织部副部长、基层治理办主任张源莉表示：“老旧小区治理是社区治理的焦点和难点，大力推行‘红管家’‘红袖章’，实现居民事居民议、居民事居民办，逐步构建起‘矛盾不出小区、小事不出网格、难事不出社区’的网格化社区治理新局面。”（唐皓麟）