五莲农商行开展2023年“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动

通讯员 李想

为践行“以人民为中心”的发展思想，切实帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能，提升风险防范意识和自我保护能力，守护好自身的“钱袋子”，五莲农商银行积极组织开展“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动。

“线上+线下”相结合，以点及面扩大宣传范围。发挥线上媒体渠道作用，加大线上服务推广力度和功能优化。充分利用本单位微信公众号、网点LED屏幕等载体投放电子海报和与本次活动内容相关的金融知识宣传音频、视频和图文资料，制作了个人信息保护、防电信诈骗小知识等，以图文并茂的形式推送发布知识普及、风险提示的信息，扩大宣传活动受众面和影响力，引导消费者提升风险防控意识、依法维权意识。线下依托23处营业网点阵地优势，各营业网点充分利用消保专栏，摆放充足的本次宣传活动材料，及时充实折页、展板等宣传资料，营业厅设立宣传专柜，向办理业务的客户直接发放宣传材料，并安排专人答疑解惑。同时利用厅堂微沙龙等丰富形式积极开展主题鲜明、内容突出、方式灵活、受众恰当的金融知识宣传活动，不断提高社会公众防范风险和守住自身“钱袋子”的意识。

合理安排，组织开展“百行进千村”活动。为加大农村地区金融知识宣传普及力度，切实提升农村地区居民金融风险防范意识和金融素养，让农村居民在“富口袋”的同时，守护好自身“钱袋子”。五莲农商银行组织员工到乡村集镇开展知识宣教，提高农民等重点群体的金融素养和风险责任意识，推动金融宣教重心下移，将金融知识带到“田间地头”；充分借助一线网点、普惠金融服务站等业务办理渠道开展好防范电信网络诈骗、普及基础金融知识、保护金融信息安全、远离非法集资活动、识别非法金融广告等金融知识普及，加大农村地区金融知识宣教力度，切实保护好自身合法权益，着力打通金融知识宣传普及的“最后一公里”。

多渠道普及金融知识，倡导诚信理念。宣传人员走进社区、集市开展宣传活动，引导广大消费者弘扬金融正能量，提高防范风险和正确使用金融服务的意识。针对当前网络诈骗花样诱贷乱象、非法集资“上网跨域”新特点、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行案例警示、风险提示和普及教育。充分向社会公众揭露其犯罪手法和主要特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高风险防范意识和能力，自觉抵制非法金融活动。强调个人征信记录的重要性，帮助广大消费者树立理性科学的消费观念。

聚焦特殊群体，提升金融获得感。本次活动五莲农商银行积极响应号召，着重关爱未成年人等特殊群体，宣传科学理财观念，培育理性消费行为，提升其金融获得感、幸福感。活动期间，五莲农商银行组织金融讲师带着金融知识来到莫家贝贝幼儿园开展了“我是小小理财员”主题活动，用生动具体、浅显易懂的语言向小朋友们讲解人民币知识与社保卡的应用，课堂内容精彩纷呈，小朋友们收获满满。

“普及金融知识守住‘钱袋子’”宣传活动已连续开展多年，对提升社会公众金融素养和安全意识、改进银行服务质量起到了明显的促进作用。本次活动，五莲农商银行进集镇、社区、乡村开展宣传活动32次，走访农户2615户，走访社区居民、辖内商户763户，分发宣传折页1.8万份，宣传受众2.1万人。下一步，五莲农商银行将持续开展金融知识普及活动，帮助金融消费者提升自我保护、正确使用金融产品和服务和维权意识，以优质服务为社会金融发展做出更大的贡献，促进消费权益保护工作向纵深开展。