无锡市人民医院蓄势冲刺全国百强 打造让党放心让人民满意的现代化公立医院

本文转自：无锡日报

人民医院外景

肺移植团队

神经诊疗中心团队

心血管内科团队

人民医院急诊中心外景

公立医院是我国医疗服务体系的主体，是彰显中国特色社会主义制度优势、保障和改善民生、增进人民群众健康福祉的重要载体。当前，推动公立医院高质量发展成为新时代公立医院改革发展的必然要求。一直以来，无锡市人民医院都在奋进中崛起，在磨砺中前行。仁心仁术、救死扶伤；科技创新、融合发展；居安思危、求新求变；医院整合发展15周年，面对高质量发展的机遇和挑战，他们踏石留痕，勇毅前行。新时代新征程，医院始终以人民健康为中心，为“当好无锡卫生健康系统高质量发展排头兵”、率先进入全国百强医院而努力奋斗!

特别是与新冠病毒斗争的这3年间，全院上下众志成城、同心抗疫，彰显了人医担当。医院党员干部带领广大医务人员，夜以继日、舍小家顾大家，承担了极高强度的疫情防控和医疗救治任务。当前，医院急诊量、发热门诊量、危重症患者比例明显增加，因感染导致的人力资源紧张程度极度增大。保健康、防重症，在当前极高强度的医疗救治任务中无锡市人民医院全体职工勇挑重担、忘我奋战。

举旗定向，党建引领启航新征程

无锡市人民医院党委以“当好无锡卫生健康系统高质量发展排头兵”为目标，奋发有为、锐意创新，推进临床研究型医院转型发展，让党建成为医院改革发展的“指挥棒”、凝心聚力的“强磁场”、增强战斗力的“加油站”。

医院党委以基层党建“书记项目”为抓手，深入推进为民办实事活动。针对患者就诊过程中存在的检查预约、退费、病案复印等手续多点分散、往返奔波、非医疗服务占时较长等问题，医院创新设立患者服务中心（包含集中预约中心、综合窗口、审批窗口、导诊前台），整合院内优质资源和服务项目，推行一站式服务举措。作为无锡医疗机构中成立的第一家患者服务中心，医院通过优化服务质量，提升服务效率，提高群众就医的体验感、获得感，让群众少跑腿、更省心，获得了群众的一致好评。

2021年度全国三级公立医院绩效考核中，无锡市人民医院国家监测指标排名108位，国家监测指标等级A+，为医院“十四五”发展开了个好局。在党委领导下，全院干部职工以排头兵的姿态和先行者的担当，攻坚克难，开拓创新，主要效率效益指标继续向上向好，展现“高质量发展看人医”的底气与志气。

奋楫争先，深耕技术构建新体系

近日，无锡市人民医院普外科、泌尿外科和妇科团队共同完成了2例多学科联合达芬奇机器人手术，翻开了机器人手术多学科协作的新篇章。医院是目前无锡市唯一拥有第四代“达芬奇”手术机器人的医院，10余位外科专家拥有具备“达芬奇”机器人手术资质，涵盖腔镜外科、泌尿外科、胃肠外科、胸外科、妇产科、甲乳外科、肝胆外科等多个专科，共完成达芬奇机器人手术1350余例。多学科机器人联合手术的模式，也充分体现了无锡市人民医院以患者为中心、个体化精准化治疗的特点。

逐梦笃行20载，无锡市人民医院迄今已完成肺移植手术1500余例，占全国肺移植总数的一半，已成为亚洲最大、全球前三的肺移植诊疗中心，拥有国家级、亚洲级甚至是世界级的傲人治疗成绩和成功经验。这里还是国家卫健委肺移植数据管理单位、国家肺移植质控中心单位、国家肺移植技术培训基地、江苏省肺移植诊疗中心，2022年成为江苏省医学创新中心，无锡仅此一家。医院不断发展以肺移植为代表的移植技术。无锡市人民医院是江苏省内唯一拥有肺、肝、肾三大器官移植资质的医院，目前已成功开展肝、肾移植30多例。医院着力打造特色移植学科群，实现器官移植事业高质量发展，为终末期器官衰竭患者带来更多新生希望。

2022年10月，无锡市人民医院成功创建为“中国房颤中心示范基地”，本批次全国范围内仅有10家医院入选；2022年12月，无锡市人民医院神经外科通过了国家“神经外科建设中心”的遴选……人民至上、生命至上，无锡市人民医院将不断以前沿的技术、先进的设备，助推医院和锡城医疗高质量发展，让患者受益。

精准落子，现代管理提升新效能

作为全市医疗卫生系统的排头兵，无锡市人民医院在市委市政府、市卫生健康委的支持下，进一步优化医疗资源布局，全力搭建医教研平台，提升医院整体医疗水平，持续推进南医大无锡医学中心、南医大直属附院各项工作，深化内涵建设。目前医院拥有“太湖人才计划”顶尖医学专家团队6个，高端医学专家团队2个，在全市卫生系统中居首，获得“无锡最佳聚才单位”称号。2022年医院1人入选欧洲自然科学院外籍院士，1人入选“无锡市十大科技人物”，3人入选“无锡百名科技之星”。

医院持续加强学科建设，以患者为中心，以优势学科群为龙头，助推医院高质量、深内涵发展，促进医学科技成果转化，提升医院综合竞争力，为保障群众健康做出贡献。目前医院有1个省级诊疗中心、2个省级临床重点学科（含共建）、19个省级临床重点专科、2个市级诊疗中心、12个市级临床重点专科、14项市级医学重点学科建设项目，有力推动了医院综合实力不断攀升。医院还是无锡地区唯一同时拥有省级胸痛中心、省级卒中中心、区域级创伤救治中心、江苏省孕产妇危急重症救治中心的医疗机构，是国家级房颤中心、无锡市级孕产妇危急重症综合救治指导中心。这些都体现了无锡市人民医院临床技术水平和学科建设层次在无锡市的领先地位。医院以科技创新推动开展临床研究，2022年江苏省医学引进新技术评估奖评审结果公布，无锡市人民医院共有6项成果获奖，其中一等奖3项，获一等奖数量在市属医院中排名第一。

坚守初心，聚焦人文服务暖情怀

医院推出“无假日+同质化”周末诊疗服务，扩大周末专家门诊规模。目前专家门诊的数量比2021年增加了30%，为患者就诊提供了更多安心选择。甲状腺肿瘤术后管理、出血性疾病、胆胰肿瘤……2022年医院扩增专病门诊20个。一年多来，“无假日”周末诊疗已惠及患者近10万人次。2022年10月份开始，为满足患者迫切就医需求，无锡市人民医院积极开展“无假日手术”，移植手术、达芬奇机器人手术等高难度手术也经常在周末开展。这些举动大大提高床位周转率，为患者节约了大量的时间和住院费用，改善了患者的就医感受，受到一致好评。

高龄窗口、彩虹按钮、爱心轮椅……医院主动关注患者就医时的“痛点”，做好患者的“关键小事”，让患者获益，让患者满意。全院统筹安排人力，来自院内外的志愿者为患者提供咨询、答疑、引导等便民服务，真正把人文服务做优做实。为帮助聋哑人等特殊群体“无障碍”就医，医院开设了无锡首个无障碍“手语助医”绿色通道，医院探索人文优质服务的步履从不停歇。全国百姓放心示范医院、全国改善医疗服务示范医院、全国优质服务示范医院、中国最具公信力医疗机构、国家节约型公共机构示范单位、中国最佳医院管理团队奖、江苏省文明单位、江苏省“平安示范医院”、江苏省母婴友好医院、无锡市腾飞奖……无锡市人民医院正迈着高质量发展的步伐，向着全国百强医院稳健前行。

仁医担当，保健康防重症护家园

改造病房、组建团队、调配医疗物资和设备……连日来，作为担负全市救治重任的无锡市人民医院，第一时间投入“战斗”。保健康、防重症，在当前极高强度的医疗救治任务中，医院多学科、多方面进行协调配合，克服重重困难，及时梳理滞留患者，针对患者病情分层收治，确保危重患者集中分类救治。因为牢记责任，所以不眠不休；因为甘于奉献，他们舍小家为大家。

“真的太危险了，产妇的胎盘跟膀胱牢牢粘在一起，整个手术出血量11000毫升，相当于把全身的血液换了两遍，好在有惊无险。”近日两位危重孕产妇需要紧急救治，来到无锡市人民医院，产科、介入科、麻醉科、泌尿外科、重症医学科等科室通力协作，全力以赴。目前，母婴平安，患者正在康复中。姜先生（化名）新冠阳性3天后发现胸背部剧烈疼痛，被家人送至无锡市人民医院急诊。“A型主动脉夹层！需要马上手术。”3层口罩、2层防护服、2层手套，这是一次负重前行的联合救治；7个多小时的战斗，这是一台惊心动魄的主动脉夹层手术；30多位医护的联手，让患者转危为安。

共筑健康堡垒，守护美丽家园。一面是老百姓持续增加的救治需求，一面是医护人员的高负荷运转，市人民医院在紧张与繁忙中依然保证所有环节有条不紊地进行。

微光成炬、凝为星河，一面面鲜红的党旗，高高飘扬在医疗救治工作的最前沿！以人医勇士的“辛苦指数”换取锡城人民的“健康指数”“平安指数”！