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上门开展能效诊断 助力用户降本增效
记者常海军 通讯员于新龙 陈乐乐
“供电公司服务人员给我们学校带来的准确细致的能效服务报告，让我们清晰直观地看到了学校水、电、气等的用能情况，我们由衷地感谢你们对学校如何高效用能的贴心指导。”9月19日，泰山景区（旅游经区）供电中心对泰山学院开展能效诊断服务走访，工作人员通过“绿色国网”手机APP向客户解读能效诊断报告。
工作人员向客户解读能效诊断报告
通过全面梳理学校、医院、党政机关等公共机构明细，主动深化能效服务，帮助客户压降用能成本。自6月中旬开始，该中心在做好供电服务基础上对内开展能效诊断服务指导培训，提升客户经理服务水平。在信息预收集环节中，工作人员确认了客户参与公共机构能效服务的意愿，引导客户登录线上平台了解收集信息内容、填写信息收集表，并判断预收集信息是否满足诊断分析条件。随后，服务人员携带移动作业端前往客户单位进行能效诊断现场服务。通过上门深度服务，核查能效诊断预收集信息，另一方面也会对现场建筑外观、主要用能设备（如空调制冷系统、采暖系统、配电系统等）的外观、铭牌、能效标识进行采集，进一步帮助企业挖掘节能提效潜力。诊断完成后，工作人员进行系统解读并生成包括基础情况汇报、诊断结论解读、典型案例介绍、节能改造建议和满意度反馈的诊断报告。客户可以根据诊断结果中的提升方案建议，或者参考典型案例构思节能改造方案，进行人为精细化管理、组织机构完善等工作，实现用能成本压降。
工作人员上门收集客户能效信息
下一步，泰山景区（旅游经区）供电中心将持续强化公共机构能效服务政策创新、机制创新和技术创新，最大化发挥公共机构节能示范作用，帮助客户发现问题、挖掘节能潜力，为基层客户提供用电优化方案和节能改造建议，助力乡村振兴及公共机构节能提效绿色发展。
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快照生成时间：2023-09-28 18:45:01
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