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农发行江苏省南京市雨花区支行以营业网点视觉形象培训提升服务品质
类别：财经 发布时间：2025-05-16 10:37:00 来源：江南时报网
为进一步提升营业网点的服务水平与品牌形象，农发行江苏省南京市雨花区支行积极响应上级行号召，参加营业网点视觉形象培训。此次培训对塑造农发行专业、规范、亲和的品牌形象，提升金融服务质效具有重要意义。
培训中，全国各试点行围绕营业网点的空间布局、色彩搭配、标识展示等硬件设施展开详细讲解，强调合理规划功能分区，如设置咨询引导区、自助服务区、柜台服务区、等候区等，以方便客户办理业务。通过案例分析、情景模拟等形式，让员工深刻理解视觉形象建设对提升客户服务体验的重要性，激发员工积极参与到网点形象提升工作中来。
该行高度重视此次培训，积极组织员工参与。培训结束后，员工们纷纷表示收获颇丰，对营业网点视觉形象建设有了全新认识，将把所学运用到实际工作中。后续该行将按照培训标准，按照预报计划对营业网点进行整改与优化，持续提升服务质量，为客户提供更加优质、高效、舒适的金融服务环境，助力农发行在服务乡村振兴、支持“三农”发展的道路上展现新作为，树立新形象。（孙翠）
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快照生成时间：2025-05-16 11:45:06
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