【村治·百村行记（79）】有事就来“说事室”

【开栏的话】

基层治理是国家治理的基石。党的二十届三中全会指出，要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，完善共建共治共享的社会治理制度。

贵州全面贯彻新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，以“黔进先锋·贵在行动”为总载体，创新基层治理方式、健全基层治理机制、汇聚基层治理力量，全面推进基层治理现代化。贵州日报聚焦我省基层治理的创新做法、典型案例、优秀人物，走进100个村开展“高质量发展调研行”，推出“村治·百村行记”系列报道，全面反映我省党建引领基层治理提质增效的生动实践。

“要不是来这里，我们不晓得要扯好久！”说起今年9月的一次纠纷，刘树德记忆犹新。

刘树德是安顺市平坝区羊昌乡稻香村村民，他口中的“这里”是指赢得村民一致好评的“说事室”。

稻香村“说事室”

时间回到今年 9 月，刘树德雇请一台收割机收割自家五亩稻田。然而，收割期间机器突发故障，致使稻谷出现碎米现象。

收割机老板却仍坚持全额收取 500元 收割费用，刘树德则以稻谷受损为由拒不支付，双方僵持不下。

最终，两人来到村里的“说事室”，在调解下，双方各退一步，刘树德同意支付 150元 收割费用。

稻香村“说事室”

稻香村“说事室”设立于2019 年。6年来，从邻里间的摩擦到家庭内部的纠纷，再到关乎村庄发展的大事小情，化解的纠纷矛盾不计其数。这里已经成为村民倾诉心声、化解矛盾的温馨港湾，在基层治理中发挥着不可替代的重要作用。

“‘说事室’真能办实事，不管谁家遇难题、有纠纷，都能在这里得到妥善解决。”在稻花村，说起“说事室”，村民都赞不绝口，不禁竖起大拇指。

记者走进稻香村“说事室”，首先映入眼帘的是墙上规整悬挂的各项制度，从矛盾调解的详细流程到群众诉求的处理时限，清晰明了、一目了然。

村民到“说事室”说事

稻香村警务助理张小娟表示，“说事室”专门设立了听事专班，成员由村里经验丰富、德高望重的老党员以及热心村民代表组成。他们耐心倾听每一位村民的声音，无论是邻里间的小摩擦，还是家庭内部的矛盾纠纷，亦或是关乎村庄发展的大事小情，均在此得到认真对待与妥善处置。

“说事室”的功能不止于处理日常纠纷，它还搭建起村民沟通交流的桥梁。

村里诸如道路维修、公共设施建设等大小事务，村民们都会齐聚于此，共同商议解决方案，充分表达意见与诉求，使决策更贴合民意、顺应民心。

一本本详尽的台账记录着“说事室”的点滴过往。每一次村民反映的问题、处理的进程及最终结果都一一在册，这些台账不仅见证了“说事室”的发展历程，更映射出村民生活的种种关切。

“说事室”台账记录本

“借助台账，群众问题皆有迹可循。能当场解决的，我们绝不拖延；一时难以处理的，则依程序上报并跟踪到底。”稻香村党总支书记李忠文说。

村民畅所欲言，干部倾力解难。在“说事室”的助力下，稻香村治安状况显著好转。许多潜在矛盾经其调解得以消弭于萌芽，避免了事态恶化。村民对村里治安工作愈发信任与支持，共同营造出和谐稳定的治安环境。

更值得一提的是，稻香村“说事室”并不拘泥于固定场所办公。为了方便群众，村里的工作人员和听事专班成员常常走出办公室，深入到村民家中，田间地头，甚至在村头的大树下、小卖部旁，都能成为倾听群众声音的地方。

村民到“说事室”说事

在“说事室”助力之下，稻香村基层治理水平稳步提升。治安向好，邻里和睦，村民参与村庄建设的热情愈发高涨。

据统计，自“说事室”设立以来，接待群众超 300 人次，召开村民议事会 150 次，回访群众 260 次，成功化解矛盾纠纷 212 件，全村矛盾纠纷同比下降 30%，案件发生率同比下降 25%，解决群众困难 50 余次。

有事你说话，我们用心办。

如今，“说事室”不仅是村民沟通交流、解决纠纷的重要平台，它还成为了一个集思广益、共同探讨村务的场所。在这里，村民们可以畅所欲言，提出自己的意见和建议，共同参与到村里的发展建设中来。

贵州日报天眼新闻记者沈长志

海报制作 陈豪

编辑 徐微微

二审 杨韬

三审 刘丹