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近日济南城持续高温,尤其午间过后,巨大的太阳如火球般炙烤着大地,为人们的外出尤其是行动不便的老年人,无形中增加了难度。这时,在城市的一角,农行北园支行发生了一件温暖人心的故事。
6月25日中午,农行北园支行保安人员在例行巡检的时候发现紧闭的ATM 间里坐着一位中年女性,背靠着墙。隔着玻璃门询问其原因,原来是因身体突发不适站立不住跌坐地上,无法独立站起。保安人员立即喊来大堂经理小陈,在客户配合开门后,两人一起将刘女士搀扶到了客户休息区。
随后,小陈为刘女士端来一杯温水,并耐心询问刘女士的身体情况。通过了解,原来是刘女士想把平时攒下的钱存到银行卡中,可能是因为路上太过劳累,加上天气炎热,刘女士在ATM间感到一阵眩晕,体力不支这才跌坐在地上。经过短暂的休息,刘女士身体状况好转,对小陈和保安人员不住的夸赞:“要不是你们,还不知道自己会发生什么事,真是太感谢你们了。”
温暖,是我跌倒时你及时伸出的援助之手;善意,是我惊慌失措时,你恰到好处的指引。遇到跌倒的人到底“扶不扶”?北园支行的工作人员用实际行动向我们证明了他们的选择:扶!怀揣一颗热情的服务之心,在自己的平凡岗位上,散发出一份光与热。
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快照生成时间:2024-06-27 20:45:09
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