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定制化服务 让企业安心舒心
本文转自：海南日报
陵水黎族自治县陵昌安居房项目负责人魏衍闯：
定制化服务 让企业安心舒心
陵水黎族自治县陵昌安居房项目由海南衡隆置业有限公司投资，这也是该公司在陵水的首个项目。由于初来乍到，我们对许多审批事项的办理渠道、流程及所需材料并不太了解，一度担心会出现审批难、办事难的情况。
让我们惊喜的是，今年9月14日，就在陵昌安居房项目通过招拍挂取得出让土地使用权后的第二天，我们就收到了陵水县营商环境建设局提供的“定制化服务卡”。“定制化服务卡”，这是陵水建立定制化精准服务机制，推动政务服务优化升级的一项创新举措，也是原先“一次性告知清单”的“升级版”。
从企业投资项目备案，再到建设用地规划许可证和建筑工程施工许可证核发……我们注意到，这张为陵昌安居房项目“量身打造”的服务卡，详细告知了项目下阶段的审批事项和所需材料清单，为我们免去了不少烦恼。
而且，服务卡还实行一对一的跟踪服务机制。每一张定制化服务卡都标记专人跟踪服务，不仅可以及时了解企业具体需求、跟进办理进度，还能适时更新调整下阶段服务卡内容，确保服务质量和效果。
有了如此“定制化”服务，相信今后我们在陵水的发展会更安心、更舒心。（整理/本报记者 王迎春 李梦瑶）
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快照生成时间：2023-10-27 08:45:04
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