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山东移动淄博分公司开展“臻心服务 冬日温情”心级服务活动

类别:社会 发布时间:2024-12-21 17:14:00 来源:大众网

大众网记者 刘江 张琦雨 淄博报道

近日,山东移动淄博分公司在营业厅开展“臻心服务 冬日温情”心级服务活动,通过一系列暖心活动,为客户送上专属的关怀与惊喜。

一大早,营业厅里就忙碌起来,移动工作人员早早备好新鲜食材,为户外工作者们包起了饺子。当饺子下锅时,瞬间香气四溢,外卖小哥、环卫工人们一踏入厅内,瞬间被热情包围。一盘盘水饺端上桌,大家聚在一起欢声笑语,共享热气腾腾的饺子,工作的疲惫瞬间消散。

山东移动淄博分公司开展“臻心服务 冬日温情”心级服务活动

考虑到这些户外工作者长时间在严寒中坚守,营业厅还精心准备了暖贴。工作人员将这些带着满满心意的暖贴送到户外工作者手中,正在打扫街道的李大姐开心地说:“平常移动公司就让进厅暖和暖和,现在还给我们准备了水饺和暖贴,太贴心了。”看着他们既惊喜又感动的眼神,工作人员的心里也热乎乎的。

山东移动淄博分公司开展“臻心服务 冬日温情”心级服务活动

营业厅还设置了手工专区,五彩斑斓的手工材料摆放整齐。让在厅等候的大人带着孩子纷纷加入,用一双巧手剪出各式各样的窗花,折叠玩偶、绘图,大家相互学习、交流,欢笑声此起彼伏,其乐融融。

山东移动淄博分公司开展“臻心服务 冬日温情”心级服务活动

同时,“老年课堂”也在厅内同步开课,工作人员手把手教老人使用智能手机,如何线上查询话费、账单、缴费、视频通话、浏览新闻等,老人们戴着老花镜,认真听讲,边学边记,脸上洋溢着成就感。

山东移动淄博分公司用实际行动诠释着责任与担当,在寒冷的冬天为客户送上温暖的服务,驱散了冬日的严寒,拉近了与客户的距离。下一步,淄博移动将持续开展“臻心服务”系列心级服务活动,为客户提供更优质的服务。

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快照生成时间:2024-12-21 20:45:01

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