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为切实维护金融消费者合法权益,防范化解征信领域非法中介风险,2025年12月,渤海银行济南分行以“金融为民”为核心理念,在辖内全面开展“远离非法征信修复 共建诚信金融环境”专项宣传活动,用专业服务为公众信用安全筑牢防线。
本次活动采取“网点主阵地+户外广覆盖”立体宣传模式,将反诈知识直达各类群体。
在营业网点,该行通过电子屏滚动播放“征信记录无捷径 非法修复是骗局”等标语,在厅堂设置宣传专区,摆放科普折页,将征信知识融入业务办理全流程。工作人员在为客户办理信贷、征信查询等业务时,主动讲解非法中介“花钱洗白征信”“内部渠道修复”等常见诈骗话术,揭示其骗取手续费、泄露个人信息的潜在危害,明确告知个人征信由中国人民银行征信中心统一管理,任何机构和个人无权擅自删除修改。
该行还走进网点附近社区、商圈,对社区居民、小微企业主等重点群体通过“案例宣讲+互动答疑”的形式开展宣传。结合相关征信诈骗案例,工作人员详细拆解非法中介通过伪造材料、恶意投诉等手段实施诈骗的完整套路,强调委托非法中介不仅无法修复征信,还可能因提供虚假材料面临法律责任;同时,现场演示个人信用报告正规查询渠道,讲解异议处理的法定流程和时限要求,引导公众通过人民银行征信中心官网、网点查询机等合法途径维护信用权益 。
“以前总担心征信有瑕疵影响贷款,差点相信网上的‘修复’广告,多亏渤海银行的讲解,才知道正规的异议处理流程这么清晰。”社区居民王女士深有感触地说。此次专项宣传活动累计发放宣传资料300余份,解答咨询100余人次,有效提升了公众对征信非法修复骗局的识别能力和防范意识。
下一步,渤海银行济南分行将持续践行金融机构社会责任,把征信知识宣传纳入常态化金融消费者权益保护工作,不断创新宣传形式、拓宽覆盖范围,通过“金融知识游园会”“防诈微课堂”等群众喜闻乐见的形式,持续传递征信正能量,为构建诚实守信的社会信用体系、维护安全稳定的金融环境贡献力量。
责任编辑:赵家豪
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快照生成时间:2025-12-29 14:45:02
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